国家税务总局黑龙江省税务局QQ群咨询平台是基于云计算原理，依托互联网腾讯即时交流系统QQ群建立的由区（县）局若干个对外咨询平台与纳税人前台互动，由省局、市（地）局若干个内部交流平台实施后台业务支撑，由数百个咨询平台集合为功能强大的咨询系统。

　　目前，省局和市（地）局搭建咨询服务中心14个（内部咨询平台），区（县）局搭建咨询平台238个，平台业务支持人员623人，总容量达到123000人，注册纳税人62600人，占全省企业纳税户的33.8%。省局、市（地）局和区（县）局三级咨询平台框架的初步形成，为纳税人咨询涉税业务提供了可靠的平台支持，纳税人足不出户，就可以获得所需的办税信息和帮助，这也推动纳税咨询服务提升到一个新层次、新高度。目前全省咨询平台日咨询量达到2000余条，极大地方便了广大纳税人。