齐齐哈尔市税务局按照省税务局《落实优化税务注销程序工作实施方案》部署，全市税务系统统一步调，扎实推进，积极落实企业税务注销程序办理流程，进一步优化办理企业税务注销程序，不断提高办税质量。

　　一、集中学习培训，业务提升先行

　　市税务局在接到省税务局关于落实优化税务注销程序的工作部署后，立即着手准备针对具体工作的培训辅导，9月27日，举办了税务注销纳税服务相关工作培训班，讲解企业税务注销政策和操作指南；在清税注销业务专窗设立之前，积极组织窗口业务人员开展操作培训、上机演练，确保窗口人员熟练掌握注销业务的系统操作流程；认真学习清税注销相关政策文件，深入研究文件要点，牢记一次性办理条件、所需资料、办理流程、办理部门、办理时限等注意事项，确保在业务办理上能够满足纳税人的需要。

　　二、加强宣传辅导，广泛告知政策

　　在办税服务厅通过LED显示屏滚动播放、张贴海报将相关政策、办理流程等进行广泛宣传，同时在自助办税查询机内统一增加“优化办理企业税务注销指南”查询模块，在“优化办理企业税务注销指南”模块内放置《致纳税人一封信》、“清税注销即办服务”办税指南、税务注销即办服务二维码、注销税务登记告知书、税务注销容缺办理承诺书内容；注销专窗摆放“税务注销办理一次性告知书”、注销宣传手册宣传办理流程；制作宣传纸质资料“致纳税人的一封信”“清税注销即办服务办税指南”对纳税人进行发放。选拔业务骨干作为导税人员，为纳税人做好引导讲解工作，防止办税拥堵，让更多纳税人了解税务注销办理流程，帮助纳税人熟练掌握税务注销业务办理流程。同时，按照最新税务注销流程、精简注销所需提供资料的相关规定，积极与市场监督管理局工作人员进行沟通，将目前实行的税务注销流程和相关规定全部告知，为后续纳税人进行工商营业执照注销做好前期保障。

　　三、开通绿色通道，业务当场办结

　　全市各办税服务厅设立清税注销业务专窗，通过叫号机增设功能可直接叫号进行业务受理。由窗口人员对符合即办程序的纳税人，办结全部未结事项后，税务机关即时出具《清税证明》，注销其税务登记；对未完全办结未结事项的纳税人，可选择“承诺制”容缺办理，签署承诺书，不超过6个月内办结未办结事项，税务机关即时出具《清税证明》；对不符合免办、即办条件的纳税人，税务机关提供了“套餐式”服务，税务机关发起审核程序，尽快完成核准税务注销。同时为减轻窗口工作压力，提高服务质量，确保窗口工作正常有序运行，清税注销业务专窗设置AB岗，确保政策不缺人不缺位。

　　四、政策惠民利企，纳税人齐称好

　　自清税注销业务专窗开设以来，为纳税人注销提供极大便利。外地赶来注销的刘先生本以为会等上几天才能办完，结果从叫号等待到注销完成只用了十几分钟时间；B级纳税人齐齐哈尔九橙网络科技有限责任公司的会计在即时办结后对窗口人员表示感谢，没想到企业注销也可以这么便捷；富裕县鼎丞会计代理有限公司丁会计表示“以前一周可以办理的业务，现在不到一小时就可以办结了，这是既方便有快捷，以前跑断腿的事，现在我可以茶余饭后就解决了”接着感慨道“这是就电子税务局之后，对我们纳税人又一利好。营商环境好了，我们潜心发展企业信心也增强了。”