随着移动互联网技术的广泛应用和智能手机的普及,大众获取信息的途径也发生着重要变化。微信作为一种新兴的移动互联通信工具,其公众平台的多媒体信息推送和自助互动交流功能正越来越多的受到政府部门以及企业的关注和重视。为充分利用现代信息技术,打造服务内容和手段不断丰富创新、服务产品和平台不断完善升级的数字化沟通平台,为纳税人提供多种渠道的服务选择,黑龙江税务微信公众咨询平台于2018年6月正式开通运行。
微信平台不仅每日向纳税人发送税务通知、政策公告、办税指南、税务动态等信息,也实现与纳税人的实时在线交流互动。目前,微信平台共向纳税人发送图文信息200余条,解答各类咨询问题700人次,微信用户的关注群体也不断扩大到各个区域、领域,微信平台自身也在逐步拓展服务功能,争取为纳税人提供更优质的服务。