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“办事求人”易发事项“负面清单”

发布时间:2019-11-14 17:29 信息来源:纳税服务处 字号:[] [] []
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1.自助办税设备配备还不够足、功能还不够优,个别地区纳税人(含缴费人)自助办理业务时需要较长时间排队等候。

2.征期个别办税服务厅还存在拥堵的情况,纳税人(含缴费人)排队等候时间较长。

3.12366热线接听不够及时,答复不够准确。

4.缴费形式较为单一,主要采取三方协议扣税和刷卡缴税两种方式,纳税人(含缴费人)希望实现微信、支付宝等扫码缴税。


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