“栽好梧桐树,引来金凤凰”,优质的营商软环境,就是一个地区吸引外商投资的“梧桐树”。作为“为国聚财,为民收税”的税务部门,国家税务总局双鸭山市宝山区税务局始终把招商引资作为“一把手”工程扛实抓牢,牢固树立主责意识,在“固中心、强基础、抓规范、促创新”上下实功、求实效,全面建设服务型税务机关,全力参与招商、倾心服务招商、用心推动招商,努力打造优质营商软环境,推动招商引资新突破。
优化服务,促进纳税人收获更多“获得感”。宝山区税务局紧扣纳税人在办税过程中的痛点、堵点、难点,认真落实国务院六项减税措施,不断简化、优化办税流程,推行免填单服务,让纳税人在一个窗口可以同时办理所有涉税业务。坚持“首问责任制”,全面深化延时、限时、提醒、预约、二维码办税告知等系列便民服务措施,深入推进“互联网+税务”,建立小微企业微信群、24小时咨询热线等平台,利用互联网平台建立税企联系,更好的为纳税人提供服务。全面推行“电子税务局”,在办税服务厅设立电子税务局体验区,派专人对纳税人的电子税务局业务进行辅导。积极打造“六零”承诺办税服务厅,以服务好纳税人为目标,对行动有困难的纳税人,推行上门服务,在办税厅显著位置先后设置了便民箱、医疗箱、饮水机、雨伞等便民设施,及时为纳税人提供周到服务,真正实现了让业务提“速度”,让措施有“力度”,让办税多“维度”,让服务有“温度”,持续提升纳税人满意度。
减税降负,促进企业尽享改革红利。去年以来,国家先后出台了多项税收优惠政策,包括推进增值税实质性减税,对小微企业实施普惠性税收免除等,极大地减轻了企业发展负担,增强企业发展后劲。宝山区税务局作为各项税收优惠政策落实的最前沿,为了确保走好优惠落地的“最后一公里”,严格做到政策宣传“全覆盖”、政策落实“无死角”。充分利用办税厅显示屏、宝山区税务局咨询平台、宝山区电视台等媒介广泛宣传优惠政策及相关办理流程。成立税法宣传队,访企业、进商场、走街巷,根据宣传对象有针对性地宣传和讲解最新税收法规政策及有关优惠政策,为纳税人提供“套餐式”“清单式”服务。定期召开减税政策落实局长办公会,局长作为减税降负工作的第一责任人,带头专题研究优惠政策落实工作,对小微企业及企业所得税重点优惠政策落实情况坚持开展“回头看”行动,对发现的应享受未享受或不应享受已享受的疑点数据及时核实,对纳税人申报错误的数据及时提示纳税人修改,确保政策落实到位。问需解难,促进企业健康快速发展。为听取企业诉求,快速响应纳税人深层次、个性化服务需求,宝山区税务局广泛开展大走访大调研活动。由区局班子带队,分成6组深入辖区企业进行走访调研。一方面深入细致地开展税政宣传辅导,及时提醒和帮助纳税人享受税收优惠,及时解答企业涉税疑问,点对点个性化辅导,确保减税政策应知尽知、应享尽享;另一方面,对企业进行深入了解,深入摸透企业需求,让纳税服务工作更加有的放矢,在深入开展大走访的同时,还采取召开企业问需座谈会的方式,集中对纳税人需求意见进行搜集,并现场进行政策辅导和问题解答。截至目前,共召开4场座谈会,不同规模、不同行业的103余户纳税人代表参加,共收集企业意见建议12条。
牵线搭桥,促进招商项目落地生根。招商引资,既关乎地方经济发展大局,又涉及培育新的税收增长点,为此,宝山区税务局积极响应宝山区委、区政府经济发展战略,主动落实招商引资任务。区局党委书记、局长李伟平亲自挂帅,抽调区局骨干力量成立招商引资工作小组,谋划方案,明确任务,落实责任,充分利用工作渠道、社会关系、媒体、网络等多种途径,介绍宝山区优势资源,推介招商引资项目,广泛发布招商信息。对形成意向的招商项目,一方面通过主动沟通联系,把客商当朋友,拉近与客商的情感距离,了解客商所思所盼,形成亲商、爱商的氛围;另一方面,积极帮助客商协调各方力量,争取政府支持,打消客商顾虑,让客商留得住、能发展。
新春伊始,宝山区税务局将持续深入开展解放思想推动高质量发展大讨论活动,进一步解放思想、更新观念,努力实现招商与税收深度融合,全面落实税收优惠政策,持续推进深化“放管服”改革,优化便民办税举措,更好发挥税收职能作用,努力营造安商、亲商、利商的税收环境,用实实在在的新业绩推动宝山区全面振兴。


