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【凤凰网】减税降费走基层:服务接地气 满意你我他

发布时间:2019-05-17 16:27 字号:[] [] []
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连日来,我省媒体走进基层税务部门、走进企业,将减税降费成效和便利办税作为关注焦点,企业减税降费受益了吗?服务保障措施落地了吗?纳税人、缴费人反响如何?让我们近距离接触企业,真切地感受到纳税人、缴费人政策红利带来的喜悦和兴奋。

税务开放日——开启税企互动新模式

今年以来,“减税降费”新政不断、持续升温,给纳税人更多的“获得感”。随着减税降费等一系列利民政策的实施,哈尔滨市税务部门围绕优化服务,邀请来自各行各业的人大代表、政协委员和工商联代表,参加“税务开放日”活动,到税务机关实地参观业务办理流程,感受服务保障措施,见证减税降费落实成效,获得纳税人“点赞”。

“我是第一次来到税务局的办税厅了解办税业务和流程。减税降费给我们纳税人带来很大的优惠,在办税环节设计得合理、高效,便于纳税人操作。”黑龙江省玉泉酒业有限责任公司总经理陈高才介绍。

鑫金城汽车出租公司经理张琳琳表示,“今天我们认真学习了针对中小企业的税收优惠政策,很多项政策对我们企业帮助很大,今后我们要继续履行好纳税人应尽义务,把握好政策带来的发展机遇。”

一厅一网通办——落实政策再加速

政策利好、服务到位是我们听到、感到最多的认可,减税降费给纳税人的幸福感溢于言表。

大商股份七台河新玛特购物广场有限公司财务部长孙丽萍说:“作为一家综合零售企业,增值税税率下调后,大商新玛特每年预计少缴税款150万元,提升了企业利润空间,这些资金我们将用于改善环境、回馈顾客。税务部门全面实施‘一厅通办’、‘一网通办’、‘一键咨询’、‘一次采集’、‘最多跑一次’,也让我们节省了大量时间”。

说起服务同样感受深刻的还有七台河市宏伟家政公司董事长李丽芬。“这几年我们感受到税务机关一直在不断提升纳税服务水平,特别是国家实施减税降费以来,税务部门通过微信服务、网络培训开展税收优惠政策辅导,使我们足不出户第一时间掌握新的政策。现在办税服务特别好、效率特别高,我们能享受税务部门提供的优质服务。” 李丽芬如数家珍地介绍。

专送专岗专窗——宣传辅导零距离

“今天收到了3份税务干部送来的减税降费‘大礼包’,内容涵盖了减税降费税收新政、政策图解、一次性告知二维码等内容,上门送政策,让我们特别暖心。”位于哈尔滨市高新区孵化器的一家创新型企业的负责人张经理对税务干部竖起了大拇指。减税降费实施以来,各级税务部门集思广益,开展采取广泛宣传和精准辅导相结合方式,让纳税人缴费人充分了解政策措施,全力推动减税降费落地见效。

佳木斯市税务局深知税务部门作为落实减税降费的主攻手、主力军,在保证坚决打通政策执行的最后一公里的同时,更聚焦深化放管服改革,持续破除减税降费的难点,去繁苛,优服务,设立小微企业办税专岗、建立投诉快速响应机制、开展服务需求专项调查、发挥涉税专业服务机构作用等措施,充实和完善针对性的便利化服务措施,真正减出企业发展的内生动力,放出高质量发展的源头活水。

鸡西市各级税务部门也采取切实有效措施,加大政策宣传落实力度。在各办税服务厅专门设立社保费业务咨询台,选派业务素质好的干部担任“导费员”,为缴费人做好政策解答、缴费辅导和业务指引,最大限度降低缴费人缴费时间,提高缴费效率。同时,通过采取悬挂宣传条幅、摆放宣传图版、现场咨询解答、发放宣传单等宣传方式,以降费减负相关政策为重点,对降费减负进行宣传,使广大参保群众了解和掌握相关政策,促进城镇企业职工养老保险降费减负工作有序开展,并对重点困难企业进行了上门辅导,让广大参保企业对新政尽知尽享,最大限度地享受改革红利。

减税降费是今年的税务工作的重中之重,下一步,全省税务部门将持续巩固战果,重统筹、强辅导、广宣传,持续优化营商环境,全面确保减税降费政策落地生根,为纳税人“加”出新动力,“减”出幸福感,

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