根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布国家税务总局七台河经济开发区税务局2019年度政府信息公开工作报告。本报告所列数据的统计期限为2019年1月1日至2019年12月31日。如对本年报有疑问，请与国家税务总局七台河经济开发区税务局办公室联系（地址：七台河经济开发区乾元路9号，邮编：154600，联系电话：0464-8338505）。

一、总体情况

2019年，开发区税务局认真贯彻《条例》、《规定》，严格落实省局、市局、开发区管理委员会关于政务公开的部署，结合机构改革的各项要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，紧紧围绕税收中心工作，加大政务公开力度，加强税收政策解读，优化主动公开目录，主动回应社会热点，完善公开工作制度，大力推进开发区税务局的决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，不断提升政府信息公开工作质效。

（一）主动公开情况

深化政务公开。按照《七台河市税务系统政务公开工作要点》，明确重点工作，强化工作落实，加大公开力度。全面公开税收优惠政策，加大对保障改善民生、减税降费等政策的宣传力度，发布优化税收营商环境、便民办税等服务创新举措，及时更新网站信息。2019年，开发区税务局严格按照政务公开工作规程及有关文件要求开展政府信息主动公开工作，通过七台河市税务局网站“区县信息公开”子栏目公开政府信息7条。

（二）依申请公开受理情况

2019年，七台河经济开发区税务局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级关于做好政府信息公开工作的有关规定要求，对申请人提出的公开申请及时答复。全年未收到依申请公开申请，依申请公开工作方面未收取任何费用。

（三）深入贯彻落实《条例》《要点》

七台河经济开发区税务局高度重视，严格按照要求《条例》《要点》要求，通过在办税服务厅悬挂标语、大屏幕滚动播放等形式开展宣传活动，营造了良好的氛围，取得了较好成效。此外，进一步延伸公开内容，创新公开形式，突出公开重点，完善公开机制，有的放矢的做好政务公开各项工作。在工作内容上，积极做好网站的政府信息维护更新工作，按要求编制公布《政府信息公开指南》《基层政务公开标准目录》，按时更新，完善信息上网保密审核流程设置。在公开渠道上，充分利用纳税人学堂、办税服务场所、网上税务局等平台，线上线下对税收政策、办税流程等内容进行公开宣传，强化信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

区局政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但同时也存在一些问题，主要表现在：政府信息公开形式、内容单一，发布信息量较少，信息公开宣传力度不够等问题，政府信息公开制度化和规范化有待进一步加强。今后，区局将从三个方面做好政府信息公开工作：一要按照政府网站绩效评估指标对区局网站进行全面优化升级，持续更新应主动公开的政府信息，提高政府信息公开水平。二要做好网站和信息安全管理，注重纳税人信息安全和隐私保护，确保无隐患问题。三要优化服务项目，提升工作技能和开发应用水平，更多途径更大容量地发挥好信息咨询功能。

六、其他需要报道的事项

报告电子版请在“国家税务总局七台河市税务局网站（http://heilongjiang.chinatax.gov.cn/col/col8148/index.html）区县信息公开下载，如需获得更多政府信息，请登录网址查询。