根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布国家税务总局七台河市桃山区税务局2019年度政府信息公开工作报告。本报告所列数据的统计期限为2019年1月1日至2019年12月31日。如对本年报有疑问，请与国家税务总局七台河市桃山区税务局办公室联系（地址：七台河市桃山区大同街297号，邮编：154600，联系电话：0464-6165513）。

一、总体情况

2019年，国家税务总局七台河市桃山区税务局认真贯彻《条例》、《规定》要求，严格落实市局、区委区政府关于政务公开工作的部署，结合机构改革的各项要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，紧紧围绕税收中心工作，加大政务公开力度，加强税收政策解读，优化主动公开目录，主动回应社会热点，完善公开工作制度，大力推进税务工作的决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，不断提升政府信息公开工作质效。

（一）主动公开情况

1.深化政务公开。围绕“放管服”、减税降费、优化营商环境、扫黑除恶专项斗争、社保费划转等重大事项，严格执行《七台河市税务系统政务公开工作要点》，明确重点工作，强化工作落实，加大公开力度。全面公开税收优惠政策，加大对保障改善民生、减税降费等政策的宣传力度，发布优化税收营商环境、便民办税等服务创新举措，积极做好政府信息主动公开工作。及时完善更新七台河市税务局网站“区县信息公开”子栏目模块信息。全年在七台河日报、黑龙江经济报、中国税务网、中国经济新闻联播、今日头条等报刊及媒体平台发布税务新闻稿件23篇。通过办税服务厅、纳税人大讲堂、微信群、“小鱼易连”APP等方式向纳税人、缴费人发布税收政策、办税指南，加大政府信息公开力度。

（二）依申请公开受理情况

2019年，国家税务总局七台河市桃山区税务局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级关于做好政府信息公开工作的有关规定要求，对申请人提出的公开申请及时答复。全年未收到依申请公开申请，依申请公开工作方面未收取任何费用。

（三）深入贯彻落实《条例》《要点》

国家税务总局七台河市桃山区税务局高度重视，严格按照要求《条例》《要点》要求，通过在办税服务厅悬挂标语、大屏幕滚动播放等形式开展宣传活动，营造了良好的氛围，取得了较好成效。依托办税阵地，开展19期纳税人大讲堂，累计培训1890人次；利用信息手段，通过“龙税通”为纳税人发送减税降费政策宣传短信累计24000余条；录制减税降费培训视频发至企业微信群；在七台河日报刊登《致全市增值税纳税人的一封信》；赢得龙视网络支持，利用电视字幕滚动播放减税降费宣传标语；在辖区内出租车张贴减税降费二维码；组织业务骨干将2018年以来所有减税降费政策进行梳理归集，形成减税降费政策新旧对比表20页，同时将同城通办、全程网上办、最多跑一次清单统一编成《减税降费优化服务手册》送达纳税人。深入推进依法行政，公开行政权力清单和行政责任清单。主动公开A级纳税人相关信息，及时公开优化纳税缴费服务举措、精简税费资料等内容，为纳税人、缴费人提供便民服务。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

2019年，桃山区税务局在政府信息公开工作上取得了一定成效，但仍存在一些问题需进一步解决和改进。如政务公开的队伍素质需进一步提高，政务公开的内容需进一步完善，政务公开的方式方法需进一步创新。

针对存在的问题，我局将在2020年政务公开工作中从以下三个方面进行改进，一是进一步提高公开效率，将政务公开内容纳入干部教育培训科目，加强对税务干部特别是领导干部的培训，提高信息公开意识和业务水平，促进全员参与、支持配合政府信息公开工作，提高政府信息公开工作效率。二是进一步完善公开内容，严格按照上级政务公开工作要求，认真梳理公开内容，既要在公开数量上有所提升，更要在公开质量上有所优化，保障广大群众和纳税人、缴费人的知情权、参与权和监督权。三是进一步创新公开形式，结合各种宣传活动，积极探索借助新兴媒体力量，拓展政府信息公开受众面，推动政府信息公开工作更好地服务社会公众。同时以门户网站为载体，以纳税人需求为导向，推陈出新，建设具有税务特色的政府信息公开工作平台。

六、其他需要报道的事项

报告电子版请在“国家税务总局七台河市税务局网站（http://heilongjiang.chinatax.gov.cn/col/col15617/index.html）下载，如需获得更多政府信息，请登录网址查询。