现将我局2019年政府信息公开情况汇报如下：

一、总体情况

2019年，为全面推进减税降费等重点工作，我局继续加大政府信息公开工作力度，截至2019年底，我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均顺利开展。一是为全面落实上级主管部门关于政府信息公开工作的部署，理顺政府信息公开工作机制，一年来，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，结合岗位变动实际，及时调整充实了本局政府信息公开（政务公开）工作领导小组和办公室成员，健全了政府信息公开工作体系，加强了对政府信息公开工作的组织领导。同时，把政府信息公开工作作为年度目标责任考核的一项重要内容来抓，列入督查计划进行督查督办，确保政府信息公开工作有计划、有组织、有步骤地深入开展。二是我局根据大兴安岭地区税务局最新下发的各种政府信息公开工作的有关规定和工作要求，修订和完善了政府信息公开工作制度，进一步明确职责、细化流程和规范操作，严格按照《大兴安岭地区税务局政府信息公开管理办法》、《大兴安岭地区税务局政府信息公开工作考评细则》等相关制度的规定进行政府信息公开工作，在制度上保障政府信息公开工作的顺利有效开展。三是不断拓宽渠道，采取多种形式公开政务。对内，主要通过公文、内部网站、行政管理系统公告栏、局务会议、干部职工大会的形式，对经费预算、人事任免、财务收支、固定资产管理等情况进行范围内公开，保障干部职工的知情权和监督权。对外，我局积极做到“静态与动态相结合、被动与主动相结合、临时与实时相结合、平面与网络相结合、日常与集中相结合”。依托信息技术进行实时公开。应用办税服务厅电子显示屏，作为政府信息公开第一平台的作用，进行政务公开。以办税服务厅为主阵地开展长期的静态政务公开。在办税服务厅设置电子触摸屏显示装置，设立公告栏，及时全面公开税收政策、“双定户”定额、税务处罚决定等事项；同时把税收政策、办税指南编印成册，无偿提供给纳税人。同时借助《大兴安岭日报》和大兴安岭广播电视台等新闻媒体及时公开紧急重大政务。对重大税收政策变化、重大征管措施等影响较大的事项均通过报纸、电视及时公开宣传。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，我局认真落实加格达奇区政府信息公开的有关规定和上级主管部门的工作部署，加强领导，完善措施，创新方式，狠抓落实，政府信息公开工作深入推进，工作作风有效转变，服务社会的意识明显增强，征纳关系继续保持和谐态势，社会各界和广大纳税人的满意度不断提高，税务部门良好形象得到了持续巩固。

但我们也认识到政府信息公开工作中还存在着一些亟待解决的问题。一是在思想认识上有待进一步统一，在如何按照公平公正、便民利民、实事求是的要求，明确公开范围、深化公开内容、规范公开形式方面有待进一步形成共识。二是在推动信息公开与办事公开相结合，特别是推进网上办税，探索网上受理、网上过程查询和网上结果反馈三个环节的实现上有待加强。三是信息检索技术有待加强。为此，我们将认真对待，着力加以解决和完善。

2020年，我局将继续按照上级局和区委区政府关于政府信息公开工作的有关工作要求，深入抓好《中华人民共和国政府信息公开条例》贯彻实施，进一步完善工作机制，拓展政府信息公开深广度，创新公开载体和形式，加大示范点建设和宣传教育力度，积极推进政府信息公开工作不断深入。为此，我局将在以下两个个方面加强政府信息公开工作：一是进一步加大宣传力度。利用各种宣传渠道，采取多种形式，向内部干部职工、广大纳税人及社会各界深入宣传信息公开工作的重要意义，宣传工作中的典型事例，努力形成各级干部大力抓政务公开、群众积极关心政务公开的社会氛围。二是不断丰富公开形式和内容。结合实际，因地制宜，把政府信息公开与加强纳税服务结合起来，与党风廉政建设工作结合起来，与推进依法行政结合起来，不断丰富公开形式和内容，统筹抓好对内公开和对外公开两方面工作，稳步推进政府信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

暂无需要报告事项。