2019年以来，在地区税务局、区委和区政府的正确领导下，新林区税务局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级工作要求，坚持“以公开为原则，以不公开为例外”，紧紧围绕政务公开的工作重点和各项工作要求，积极推行政务公开，并多次整改规范了局内的政务公开工作。现将有关工作情况报告如下。

一、总体情况

2019年，新林区税务局政务公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，紧紧围绕上级部门的重大决策部署和纳税人的关注关切，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》以及上级关于做好政务公开工作的各项通知要求，进一步细化政务公开工作任务，以公开促规范，以公开促服务，向纳税人和缴费人提供详实、准确的涉税资讯，进一步提高税收工作的透明度和公信力。

一是成立了以分管领导为组长的政务公开工作领导小组，并设立了政务公开工作办公室，根据人员和岗位变动，及时调整小组成员，充实了政务公开工作队伍，加入了新鲜血液；并通过学习《政府信息公开条例》，积极组织培训，使具体经办人员做到熟知条例要求。

二是抓好政策服务。新林区税务局以税收宣传月活动为契机，深入辖区内各大企业进行释疑解难。充分利用纳税人学堂、办税服务场所、电子税务局、纳税服务群、内外部网站等平台和载体公开和推送税收政策文件和办税流程、服务规范等；开展送税法进企业、进社区、进校园等多项税收宣传，普及最新政策，开展个性化咨询，有力强化了信息公开工作，做到税收法规宣传全面铺开，大企业税收政策辅导到企业，静音信息传递到企业，使税收工作更加贴近经济发展实际，更加贴近民生。主动为企业提供政策服务，及时落实兑现见面规定，扶持企业发展。

三是拓宽政务公开渠道，提升公开实效。对内通过公文网、局务会议、干部职工会议等形式对人事任免，财务支出，政府采购等项目进行公开，制定公开程序，切实保障干部职工的知情权、参与权、表达权和监督权；对外围绕“一切为了纳税人”这个指导思想，对信息公开目录予以规范完善，全面提升信息公开规范化水平。落实减税降费工作部署，在网站开展专题宣传，推送减税降费有关政策和相关解读，将普惠性政策红利及时兑现给纳税人和缴费人；完善办税服务厅标准化、规范化建设，认真推行办税公开制度，在办税厅设立办税流程指示牌、张贴公告栏、投诉举报电话、举报信箱等，保障纳税人的合法权益。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题。2019年我局信息公开工作虽取得一些成绩，但还存在一些不足，如：相关部门工作职责还需进一步理顺；政务公开工作人员专业能力还需进一步加强；重点领域公开范围还需进一步扩大；信息公开制度还需进一步规范。

（二）整改措施。进一步加大主动公开力度，进一步完善信息公开制度，特别是减税降费等重点领域的信息公开；加强政务公开工作人员培训，增强工作人员对政府信息公开工作的责任感；严格按照有关要求，认真及时做好信息收集、填报、审查、发布等工作；结合实际逐步建全政务公开工作制度机制，做到公开到哪里制度机制保障到哪里。

六、其他需要报告的事项

暂无需要报告事项。