2019年，在省税务局和市委、市政府的正确领导下，伊春市税务局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级工作要求，坚持以广大纳税人、缴费人和社会各界最关心的事项为重点，依据政务公开工作要点，深入推进政务公开工作，不断促进税务工作的公开化和透明化，推动了各项税收工作深入开展。现将有关工作情况报告如下。

一、总体情况

2019年，伊春市税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照国家税务总局、省税务局和市委、市政府工作部署，紧紧围绕税收中心工作，聚焦纳税人（缴费人）关心、关注和关切的问题，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加强解读回应，扩大公众参与，进一步提升了人民群众的获得感和满意度。

（一）主动公开方面。坚持“公开为原则，不公开为例外”，根据政府信息标准化规范化管理要求，在省税务局的指导下，全面完成市局机关和县（市）区局主动公开基本目录所列内容。2019年，全系统主动公开政府信息431条，全文电子化率达100%。主要包括以下几个方面：一是机构概况。公布市局和县（市）区局主要职能、领导简介和联系方式。二是工作动态。及时发布税务要闻和通知公告。三是纳税服务。发布A级纳税人名单、办税指南，做好涉税信息查询相关工作。四是行政执法。发布权责清单，增值税防伪税控系统最高开票限额行政许可、行政处罚、税收执法信息以及限期缴纳税款公告、纳税申报催报公告、欠税公告、非正常户认定公告等税收征管信息。同时，根据省局统一部署，全面完成了《基层政务公开标准目录》的建设和维护工作。

（二）依申请公开方面。依据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，做好政府信息公开指南修改工作，严格按照条例要求做好政府信息公开申请工作，建立多部门会商机制，对依申请的难点问题及时处理，切实提升各环节工作效率。2019年，我局没有发生依申请公开事项。

（三）政府信息管理方面。我局切实把政务公开工作摆上重要议事日程，与各项税收工作一同部署、一同推进、一同督导、一同落实，确保各项工作任务落到实处。建立主要领导亲自抓、分管领导具体抓、领导小组办公室带头抓、各部门协同抓、相关人员各尽其职的政务公开工作机制，层层落实任务，逐级压实责任，深入推进政务公开工作。立足税收工作实际，进一步明确全系统政务公开工作的指导思想、基本原则和工作目标，落实对外、对内公开的具体内容，为进一步增强公开工作实效、提高公开工作水平打下了坚实基础。做好网站政府信息维护更新工作，规范政府信息公开申请处理流程，不断提高政务公开水平。重点公开与纳税人切身利益密切相关的信息，并指定专人负责此项工作，主要做好政府信息的采集、编写、审核、上报工作。加强全系统政务人员队伍建设、畅通政府信息报送渠道，围绕政府信息写作和规范政务公开，举办全系统政务工作培训班，督促政务人员严格执行政府信息上报规程，进一步提高了政府信息工作人员的能力和水平。

（四）平台建设方面。积极开拓、充分利用纳税人学堂、办税服务场所、电子税务局、伊春税务微信公众号、内外部网站等平台和载体公开和推送税收政策文件和办税流程、服务规范等，有力强化了信息公开工作。深入开展税收宣传月活动，结合减税降费等重点工作，开展送税法进企业、进社区、进校园等多项税收宣传，普及最新政策，开展个性化咨询。加大新闻宣传力度，2019年，向省局和市委、市政府报送工作专报20余期，得到省局和市委、市政府领导批示肯定15次；在报纸、广播、电视等新闻媒体发布政务公开信息410条，其中东北网、黑龙江日报、黑龙江经济报等媒体刊发稿件267篇；在《龙江税务》特别聚焦、经验交流、税线传真等栏目刊发稿件29篇，在内部网站发布各类信息1103条，在外部网站发布各类信息416条，涉及减税降费、纳税服务、营商环境、党建团建等多项内容。

（五）监督保障方面。把政务公开作为绩效考核内容，结合实际明确了各单位、各部门政务公开工作职责，市局办公室负责对各单位、各部门政府信息公开工作进行指导和考评，推动全市各级税务部门上下联动，合力做好政务公开工作。同时，主动接受省局和市委、市政府的监督和考评，接受第三方对政务公开工作进行评议，进一步改进和提升了政务公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在主要问题及改进措施

2019年，市局政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但仍然存在一些问题和不足，主要有以下几个方面：一是思想认识不够深入。个别部门及干部对政府信息公开工作思想认识不足，工作积极性、主动性不够强。二是工作创新不够有效。在政府信息公开工作中能够按时、按要求完成上级要求的工作要点和必选公开项目，但主动做好公开工作的创新性和灵活性不强。三是工作机制不够健全，影响了政务公开工作水平的进一步提升。在下步工作中，我局一是要加强教育培训，将政府信息公开纳入干部职工教育培训计划，加大培训辅导力度，进一步提高干部职工对政府信息公开工作重要性和必要性的认识，确保各级税务部门和税务干部自觉做好公开工作。二是要加强工作创新，充分利用新媒体平台，创新政府信息公开的方式方法和措施手段，不断提高公众对税务信息的知晓度和获取信息的便利性。三是要健全工作机制，立足税务工作实际，从信息撰写、信息审核、信息发布、日常考核、舆情管理、落实奖惩等方面进一步推进政府信息公开制度化、规范化、透明化，更好地为社会公众和纳税人服务，进一步提高税务部门公信力。

六、其他需要报告的事项

无。