本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由国家税务总局泰来县税务局编制。全文由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项共六个部分组成。

一、总体情况

2019年，国家税务总局泰来县税务局深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》文件精神，严格落实市税务局和县委、县政府关于政府信息公开工作的决策部署，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加强解读回应，扩大公众参与，努力推动我局政府信息公开工作在更大范围、更高层次上深入开展。

（一）进一步加强领导，明确相关制度。根据工作要求，本局政府信息公开工作由主要领导负全责、分管领导具体抓、办公室承办、其它股室和分局（所）共同参与，确保权责明确、上下联动，配合得当。2018年机构改革后，为规范区局政府信息公开工作，重新梳理了相关工作制度，明确业务流程。同时，加强政府信息发布保密审核机制，落实保密审查的痕迹化管理。

（二）进一步规范流程，拓展公开渠道。在工作内容上，做好子网站的政府信息维护更新工作，按要求编制公布《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》，及时对目录进行更新。做好政府信息源头认定，对公文公开属性进行审核，完善信息上网保密审核流程设置。规范政府信息公开申请处理流程，强化痕迹化管理。在公开渠道上，充分利用纳税人学堂、办税服务场所、税务子网站以及网上税务局等平台，线上线下对税收政策、办税流程等内容进行公开宣传，强化信息公开工作。

（三）进一步重视学习，提升业务水平。在日常工作中，认真做好公开审查、信息报送、网络维护、申请处理、报表上报等信息公开相关工作。同时，积极参加政府信息公开培训，学习业务知识，进一步提升政府信息公开工作的办理水平。在具体工作中，加强与上级部门和局内各部门的沟通联系，提升应对疑难复杂问题的水平，合力确保相关工作处理稳妥得当。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政务公开工作存在的主要问题及改进情况

一年来，我局在政务公开工作方面取得了较好的成效，但距离上级要求还有一定的提升空间，信息公开渠道方面有待进一步拓展。

   2020年，我局将严格按照上级要求，以求真务实的作风，扎实做好政府信息公开工作。一是拓展渠道，丰富信息公开形式。充分利用各种渠道，进一步加强最新税收政策、最新纳税服务举措的公开力度，及时让我县更多居民特别是纳税人和缴费人可以常态化通过多种媒体渠道了解政策、学习业务、掌握信息，不断提高公众满意度。二是积极回应，及时发布政策资讯。以纳税人和缴费人的需求为导向，及时将促进经济发展、改善民生的税收政策，特别是新出台的减税降费政策以及促进创业创新等税收优惠政策向社会广泛公开。