依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

新机构以来，国家税务总局齐齐哈尔市富拉尔基区税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《齐齐哈尔市政府信息公开规定》，围绕上级部门的重大决策部署和纳税人关注关切问题，进一步推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加强组织领导，强化制度机制建设，完善工作方式，保障纳税人的知情权和参与权，不断优化营商环境，建立更为规范的政府信息公开工作制度。

全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的问题及改进情况、其他需报告的事项等内容。本年度报告中所列的统计数据时限自2019年01月01日起至2019年12月31日止。如对本年报有任何疑问，请联系国家税务总局齐齐哈尔市富拉尔基区税务局办公室。

一是强化组织领导。认真贯彻落实《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》工作要求，本局政府信息公开工作由主要领导负全责、分管领导具体抓、办公室承办、其它科室和基层所共同参与，有针对性地加强组织领导，内部协调有力。确保富拉尔基区税务局政府信息公开工作稳步推进。

二是不断推行制度化建设。在2018年机构改革后，为规范区局政府信息公开工作，制定出台了信息公开相关制度，完善了信息公开工作的组织架构。面对机构调整后人员变动的情况，及时调整工作网络，构建了更为规范的政府信息公开工作体系。进一步落实纳税服务规范，梳理征管业务流程。同时，加强政府信息发布保密审核机制，落实保密审查的痕迹化管理，确保区局政务公开工作顺利有序进行。

三是规范业务流程。深入贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以公开为常态。做好子网站的政府信息维护更新工作，按照政府信息公开指南、政府信息公开目录等具体文件要求，及时更新我局政务公开目录。

四是全面拓展公开渠道。在公开渠道上，充分利用纳税人学校、办税服务场所、微信公众号、税务子网站以及网上税务局等平台，线上线下对税收政策、办税流程等内容进行公开宣传，强化信息公开工作，在办税服务厅设立LED大屏幕、信息查询机、公示公告板，进一步推进政府信息公开化。

二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政务公开工作存在的主要问题及改进情况

2019年我局在政务公开工作方面主要还存在信息公开迟滞、信息公开的手段多样化单一、政府信息公开条例学习掌握还不够透彻等问题。一是政府信息公开工作机制有待进一步完善。二是政府信息公开内容需要进一步细化、深化。三是政府公开工作人员业务技能有待提高。四是政府信息公开渠道的多样性、信息获取的便捷性有待进一步完善。

在2019年政务公开工作的基础上，2020年我局将发挥多部门联动机制、协调发力，在完善政府信息公开工作的相关管理制度、拓宽信息公开渠道、丰富信息公开载体等方面加大力度。一是丰富信息公开形式。推进网上办税程序建设，拓展网上办税内容，同时，进一步丰富信息公开形式，开展政府信息公开工作。二是充实政府信息公开内容。明确各职能股室在信息公开工作中应负的职责，严格执行政府信息公开规定，加大信息公开力度。三是完善政府信息公开管理制度。在继续落实好原有制度基础上，健全和完善公开监督制度，同时加强信息公开业务指导，定期组织相关工作人员培训，强化日常维护和监督检查。充分利用网站、新媒体等平台做好政务信息公开；做好相关意见的征集和反馈工作，确保依法依规办理政府信息公开申请，保障申请人合法权益，切实推进政府信息公开和行政权力公开透明运行。