本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《齐齐哈尔市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）要求，由国家税务总局讷河市税务局编制。全文由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项共六个部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请联系国家税务总局讷河市税务局办公室（办公地址：讷河市中心大街35号410室，联系电话：0452－8969708，通信地址：讷河市中心大街35号，邮政编码：161300，电子邮箱：gsjbgs406@163.com）

一、总体情况

2019年以来，讷河市税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《齐齐哈尔市政府信息公开规定》，围绕上级部门的重大决策部署和纳税人的关注关切，进一步推进决策、执行、管理、服务、结果公开，强化制度机制建设，加强信息发布和解读回应，保障纳税人的知情权和参与权，提升政府信息公开实效。

（一）进一步加强领导，明确相关制度

根据《条例》和《规定》的工作要求，本局政府信息公开工作由主要领导负全责、分管领导具体抓、办公室承办、其它科室和基层所共同参与，确保权责明确、上下联动，配合得当。机构改革后，为规范讷河局政府信息公开工作，重新梳理了相关工作制度，明确业务流程。同时，加强政府信息发布保密审核机制，落实保密审查的痕迹化管理。

（二）进一步规范流程，拓展公开渠道

在工作内容上，做好子网站的政府信息维护更新工作，按要求编制公布《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》，及时对目录进行更新。做好政府信息源头认定，对公文公开属性进行审核，完善信息上网保密审核流程设置。规范政府信息公开申请处理流程，强化痕迹化管理。在公开渠道上，充分利用纳税人学堂、办税服务场所、微信公众号、税务子网站以及网上税务局等平台，线上线下对税收政策、办税流程等内容进行公开宣传，强化信息公开工作。

（三）进一步重视学习，提升业务水平

在日常工作中，认真做好公开审查、信息报送、网络维护、申请处理、报表上报等信息公开相关工作。同时，积极参加上级机关政府信息公开培训，学习业务知识，进一步提升政府信息公开工作的办理水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，本局政府信息公开工作还存在一些不足，主要表现在公开渠道的多样性、信息获取的便捷性有待进一步完善，依申请公开工作处理流程有待进一步规范等问题。2020年，本局将不断完善政府信息公开工作的相关管理制度，拓宽信息公开渠道，充分利用网站、新媒体等平台提高公众对政府信息的知晓情况，不断完善受理、审查、处理、答复等环节工作流程，严格按照规定的时限和程序出具答复文书，提升答复标准化、规范化水平，保障纳税人、缴费人合法权益。

六、其他需要报告的事项

无。