有这样一群年轻人，他们既不是医护人员，也不是保障物资生产者，更不是公安、消防战士。但他们是维护国家税收，保证市场经济规范有序运转的国家执法者和人民服务生——税务人。

面对疫情，南岗区税务局办税服务厅全体青年干部，毫不畏惧，每日奋战在纳税服务一线，推出系列便民措施，力争打赢疫情防控阻击战。

多措并举优服务。身为抗击“新冠”疫情这场“大战”的重要保障力量之一的税务人员，肩负着维护国家税收保障、经济形势稳定、重大项目和企业恢复生产经营的重要责任。该局办税服务厅大力践行“不见面”办理和错峰预约服务的重要举措。按照省、市税务局关于疫情防控期间税务服务的相关要求和工作安排，积极做好疫情防控期间办税缴费提示，简化实名办税程序，调整办税场所和窗口服务时间、服务方式及服务要求，并及时告知纳税人、缴费人。在提倡网上办税的同时，热线咨询同步跟进，做好热线辅导，对能够通过手机、电脑、邮寄等方式办理的业务，引导纳税人脱离办税厅办理。

不畏风险守岗位。根据该局下发的预约办税流程通知要求，由税企联络员与企业确认预约办税的时间，各税源管理部门每日将辖区内通过各种方式预约的纳税人信息，汇总后发送至办税服务厅邮箱。办税服务厅收到邮件的次日，将安排专人进行办理，窗口预留涉税资料实行容缺受理，事后由税企联络员负责督促企业补齐补正。对于无法办理事项由办税服务厅人员备注标明后，以部门为单位反馈至外网邮箱，请各税企联络员自行下载并负责告知纳税人无法办理的原因。截止2月17日，办税服务厅共受理预约业务128次、现场接待纳税人161人次、电话咨询748次。

爱心捐款暖“疫线”。病毒无情，人间有爱，为了驰援武汉打赢这场疫情攻坚战，该局办税服务厅的工作人员自发伸出援助之手，通过多个渠道、多个平台，向抗疫前线捐款捐物，据统计，目前已捐款2651.66元，以滴水之力，聚起爱心之海。

下沉社区抗疫情。疫情发生突然，发展迅速，大部分工作人员，被所在社区封隔离，或是地区交通管制，无法正常返回工作岗位。即使工作人员短缺，在保证正常运行的前提下，该局办税服务厅党支部的党员们，响应国家号召，充分发挥基层党组织战斗力和凝聚力，下沉社区，参加防控疫具体工作，守护人民群众的平安健康，为防疫工作出一份力。

在侵害国家利益破坏经济建设的人眼中，他们是“包青天”，是“钟馗”；在依法纳税助力国家发展的人眼中，他们却是“良师”，是“益友”；在很多人眼中，他们也只是一群“孩子”。但在“疫”情的面前，他们响应党的号召，把自己的安危置之度外，与其他战线的党员干部一样勇敢的回到战“疫”的一线，为祖国助力，为人民值守，成为坚定无畏的“逆行者”！