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税宣春风拨动复工复产合奏曲

发布时间:2020-04-16 10:38 信息来源:鸡东县 字号:[] [] []
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鸡东县税务局以第29个全国税收宣传月为契机,围绕税宣主题,舞起税宣春风,聚焦“四力”,精准服务,持续推动复工复产提速扩面,用实招助力企业复工复产。

一、税宣春风借“智”而舞,助力复工复产,赋便利

一是推出视频彩铃炫彩税宣新视界。“春风十里,服务伴你,鸡东县税务局减税费、优服务;助复产、促发展,始终为您办税缴费提供便利……”

“有诗意又暖人的彩铃啊,拨打电话,是一种享受”一位纳税人在拨通税务局的电话后感叹道。

4月1日,鸡东县税务局借力移动公司数据模块,推出税宣视频彩铃,纳税人、缴费人在拨打税务人员移动电话时,便能看到图文并茂的有关纳税服务的税宣视频,鸡东县税务局的电话每一次被拨通,都是一次“点对点”的有效宣传,直观有感,声情并茂,主题突出,效果明显,极大提升了广大纳税人、缴费人的认同感、获得感,进一步扩大减税降费政策感性宣传,提高了宣传效能,助力复工复产企业了解并享受政策红利。

二是拓展“非接触办税”大力拓展电子税务局、APP等“非接触式”办税缴费服务,最大程度便利企业办税缴费。  推行“六办”模式,即积极引导纳税人“远程办”“网上办”“自助办”、“预约办”、“线上办”、“特别办”,为纳税人和缴费人提供“票e到家”、在线备案、延期申报等远程服务,在线接收、审核纳税人涉税材料,远程指导纳税人操作网络平台和自助平台,线上反馈审核处理情况,最大限度减少人员聚集,防控疫情交叉感染风险,助力企业有序复工复产;开展免费EMS发票寄送服务,实现了疫情期间发票领用“零跑腿”;对确需到现场办理的业务,在做好办税大厅的消毒,营造安全办税环境的前提下,为纳税人、缴费人提供“预约办”错期错峰服务,确保办得安心放心、快捷高效;实行领导带班制,对特别难处理的问题,提供“特别办”服务,由带班领导协助特别处理,曾为自开票已交税的民生物业,按疫情期间新政策改申报,完成退税;为鸡东县兴盛木材加工厂解决税控服务商都解决不了的税控盘问题;新政策实施首日及时为鸡东县文化传媒有限公司代开出第一张新税率增值税发票,等等,受到纳税人称赞。

三是开启“云辅导、税助理”模式,为企业远程开展电子税务局操作指导,实现问题解答“零时差";同时,设“税助理”,由专人跟进企业解决“疑难杂症”,如,为疫情期间困在山上不敢出门欠费停机的富硒果蔬产业园交话费,为这户找不到财务人报税的家庭农场和其名下的鸿达园艺场完成了电子税务局申报,使其正常运转,共为这类无法独立使用电子税务局的60余户企业完成其无法解决的涉税事项。

二、税宣雨露因需而洒,助力复工复产,赋动能

一是施行“马上就办”“特事特办”制,简化手续,免填单、免申请办理退费,及时宣传落实国家阶段性减免企业社保费政策,着眼于降低企业用工成本,减税费,守护“资金链”,助企业轻装上阵。如,依托信息系统,高效落实2月份已缴纳社保费款退抵工作,确保“应免尽免、应减尽减、应退尽退”,让政策以最快的速度宣传到位、辅导到位、落实到位。目前,已为100多户用人单位退养老保险费60多万元,其他三项社保费退费正在办理中,让企业复工复产有了更多的资金和底气。

二是施行线上+线下宣传辅导模式,助力优惠政策落地,为企业复工复产赋动能。编制了《支持新冠肺炎疫情防控税费优惠政策汇编》,在街路和办税服务厅分别设立形式各异的《便民春风行动》专题宣传栏,《税务局公告》栏,内容涵盖“便民办税举措”“支持复工复产” 优惠政策服务措施等;并建立网格化管理机制,搭建16个纳税人管理网格,建立网格管理联络员群,以网格化管理联络员为点通过政策讲堂等进行线上全覆盖政策宣传辅导;依托征管信息平台,主动筛选符合政策企业,量身打造优惠政策礼包,通过微信视频、钉钉视频直播开展点对点线上宣传辅导;并组建税宣服务团入户开展“面对面”线下辅导。

税宣服务团来到鸡东县易防医疗科技有限公司,该公司是生产口罩的公司,生产线拥有国内最先进的设备,24小时高效运转,从原材料到变成成品口罩,只需短短的0.5秒,该项目从谋划到落地仅用了一个月时间,该口罩厂的开工,解决了全县口罩紧缺的问题。

该公司从筹备到运行,鸡东税务局一直跟进服务,这是又一次到企业送政策,重点提示纳税人作为新成立企业,应办理扣缴登记,每月进行个税扣缴申报以及小规模纳税人可以享受3-5月阶段性减免房产税、土地使用税政策等,得到企业认可。

以上是鸡东税务局舞税宣春风助力企业复工复产的缩影。

 

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