4月1日，黑河市税务局举办两场宣讲会，分别向纳税人、缴费人和媒体记者宣讲支持疫情防控系列税收优惠政策、征管便利措施和办税服务举措，解答纳税人缴费人关心的在复产复工中遇到的涉税问题，介绍税务部门一系列助力企业复产复工举措。两场活动以“减税费优服务 助复产促发展”为主题，既是第29个税收宣传月的启幕仪式，也把“带温度”的税费优惠政策送到每一位纳税人、缴费人的手中。

专场解答“靶向更准”

针对纳税人和新闻媒体、社会各界对疫情期间税收政策落实关注点不同，黑河市税务局提前谋划，策划举办两场活动启动第29个税收宣传月。在针对纳税人举办的“减税费优服务 助复产促发展”税收政策宣讲会上，市局曲宝志副局长介绍了纳税人普遍关心的政策知晓渠道、中小微企业融资难等最新举措，解答了纳税人的问题。在针对新闻媒体举办的“助力企业复工复产税收政策”宣传解答会上，市局徐志海副局长简要介绍了全市税务系统在疫情发生以来主动参与联防联控、助力企业复产复工、创优税收营商环境等情况，相关业务部门负责人解答了黑河市电视台、黑河日报等新闻媒体的现场提问。同时，黑河市税务局以第29个税收宣传月为契机，邀请纳税人、缴费人关注和参与到税收宣传月中来，积极监督税务部门工作，与税务部门一道，把利企惠民促发展的大事抓实抓好。

问题解读“一听就懂”

“我公司有一名员工因防疫工作牺牲，公司给予其80余万元的抚恤补贴，能否在企业所得税前予以扣除”“我公司在二公河工业园区内，占地面积较大，自贸区成立后，城镇土地使用税是否有优惠政策”“复产复工期间企业用于购买消杀用品的之处有相应的税收政策吗？”，在宣传月启动仪式上，问题解答是两场活动的重要环节。活动中，税务部门邀请部分纳税人代表、媒体记者与进行交流，现场解答了纳税人问题9个、媒体记者提问6个。详细询问企业在了解税收政策渠道建议、受疫情影响程度、急需税务部门解决问题等方面的诉求。真心实意、开诚布公地向纳税人、缴费人和媒体人征求意见建议，听取社会各界对税务部门优化纳税服务、落实税费政策、税收执法等方面的意见。诚恳的建议、虚心的采纳，使第29个宣传月的启幕日，成了税务部门向纳税人和社会各界“开门纳谏”的“连心日”。

贴心服务“如影随形”

在为期50天的“加长版”税收宣传月里，黑河市税务局推出“便民春风行动”4大类77条便民举措，并进一步优化流程与服务措施，在全面推行“最多跑一次”的基础上，试点运行303项“一次不用跑”项目，并在“非接触式”办税推广上发力，以全城覆盖式的办税网络，打造“智能办税服务圈”；加强支持疫情防控税收优惠政策落实，通过编发《政策指引》、网格化点对点辅导、“纳税人网络学堂”宣讲、微信公众号推送等方式，力争做到政策宣传全覆盖、无死角，确保政策红利充分释放。同时，应用大数据开展深度分析，向企业反馈答案，并积极与银监部门沟通，通过“银税互动”的方式来解决中小微企业融资难的问题，增强企业复工复产信心。