面对今年严重复杂的疫情，牡丹江市税务局认真落实“非接触式办税要添力”的要求，积极拓展“非接触式”办税模式，通过不断摸索尝试，既避免了不必要的交叉感染，也提升了服务质量，得到了广大纳税人的赞扬。

一方面，各项关键性指数全线上扬。目前，全市“非接触式”办税比例有明显提升。5月份，全市纳税人网上事项办理率为96.88%，比3月份提升2.92个百分点。因大力推进个体工商户开通电子税务局，5月份，全市电子税务局平均注册率达96.26%，比3月份提高了37.24个百分点。个体工商户注册率达94.64%。电子缴税业务占比持续提高。5月份，全市共办理缴税业务46512笔。其中：电子缴税业务46426笔，占比99.75%，比上月提高1.6个百分点；爱民、宁安、海林、镜泊湖等四个基层单位已连续两个月手工入库业务为0笔。网上申报率比上月略有提升。5月份应申报131856户次，已申报127383户次，申报率96.6%，网上申报126569户次，网上申报率99.77%，比上个月提升0.48%，高于全省平均水平（97.48%）。

另一方面，网上办税体验持续提升。4月份，省局推出了电子税务局移动版手机APP，客户端、网页版增加了“发票无盘勾选”等功能。各级税务机关按纳税人类型开展针对性辅导，引导纳税人注册使用电子税务局，特别是加强对优惠备案、变更登记、三方协议签订、个体工商户登记注销、定期定额自行申报、发票领购等业务的辅导。同时，认真落实疫情期间预约办税和大厅体验区辅导办理的工作要求，进一步拓宽纳税人网上事项办理范围，持续推进纳税人“上门办”向“网上办”转化。