人间烟火气，最抚凡人心。随着疫情的好转，一家家小店的灯光照亮了顾客脸上的“小幸福”，也让城市有了更多的烟火气。为助推小店经济稳步发展，大同区税务局扎实落实各项税收优惠政策，积极推进便民办税措施，努力帮助个体工商户渡过难关、再现活力。

强化扶持，服务发展有态度。“小店经济”是一个城市总体经济的毛细血管，承载着城市经济活动的动力，疫情期间区局坚持抓大不放小的原则强化扶持措施，认真落实各项纳税服务措施，结合疫情防控深入开展“非接触式”办税、“幸福账单”、便民办税春风行动、优化营商环境、提升纳税人满意度等个性化服务举措与活动。积极开展走访问需解疑难工作，局党委成员及税源管理干部坚持下户走访了解小店经营状况、实际需求、政策享受情况。每到一家店铺都会依据疫情期间各项优惠政策，结合店铺实际经营情况，为其提出合理的税收政策减免方案。在走访中了解到，有的店铺为员工缴纳了社保费，针对这种情况，税务干部耐心为其讲解如何抵扣社保费，保障纳税人充分享受政策红利。

大庆市大同区大卫办公服务社法人苏铁说：“疫情期间税务局的服务真给力！推行的‘非接触式’办税，既让我们减少了出行降低了疫情感染风险，又能够最大限度保障我们办理业务的需要，这期间我足不出户通过网上申请，税务局就将发票免费为我送到家，疫情期间我申请7次发票邮寄业务，共计350张。”

政策助力，服务发展有措施。个体工商户与企业不同，个体工商户大多数经营规模较小，人员较少，抗风险能力较弱，他们往往不具备专业的财税知识，也没有专业的财务人员。针对这种情况，区局因需施策，将大水漫灌与精准滴灌结合，首先通过微信群广泛向纳税人宣传阶段性减免增值税小规模纳税人增值税、小微企业和个体工商户所得税缓缴、阶段性减免社保费等各项优惠政策。在纳税人广泛了解政策的前提下，区局充分发挥网格化管理优势，进行一对一定制辅导，区局根据网格划分，通过税收管理员把网格内个体工商户经营情况、政策适用情况分类梳理，在通过网格员将这些政策精准输送到每家每户，确保纳税人有针对性的精准享受政策红利。

大庆市大同区福铭老妈菜馆对应的网格员是朱文晶，其法人田华说：“疫情期间朱文晶成了我们的通讯员兼指导员，每当有新政策出台后，他总第一时间传达给我们，对于一些我们适用的政策，他就会给我们详细讲解符合哪些条件，如何能够享受这些政策，真的是为我们的小店发展雪中送炭啊！”

税费减免，服务发展有成效。今年以来财政部及国家税务总局出台多项疫情期间扶持优惠政策，区局努力做到让纳税人“应知尽知、应享尽享”，确保疫情期间税收优惠政策落实，保障让纳税人缴费人切实享受减税降费红利。将政策制作成二维码张贴在办税服务厅、发到税企微信群，达到“二维码一扫，政策全知晓”的效果，使政策落实成为一场“接力赛”，进一步减轻纳税人的负担，支持广大个体工商户全面复工复产。同时通过大庆市纳税人微学堂等网络平台“非接触”开展和转发税收优惠政策讲解直播课，让纳税人“懂政策、能享受、会操作”。疫情期间区局共计开展和转发线上直播课20余次。截至今年上半年，新出台的支持个体工商户复工复业减免增值税优惠政策，共计减免33.8万元。

大庆市大同区庆涛口腔门诊部法人曾庆涛说：“税务局及时将这些政策送到我们手里，对我们个体工商户来说无疑是为我们送来了真金白银。就拿个人所得税来说，我们店二季度共计收入24.13万元，原来需缴纳个人所得税1900多元，在优惠政策出台后，这1900元的税款也减免了，而且预计在后两个季度我们的营业额还会上升，那么优惠政策将会为我们省更多的税，我们发展也将更加有信心！”

下一步，大同区税务局将会持续开展“便民办税春风行动”，以服务纳税人为己任，坚决落实好各项优惠政策，实施好各项便民措施，尽最大努力保障“小店经济”向阳而生，迎光绽放。