自疫情以来，南岗区税务局坚持大力推广“非接触办税”，依托互联网技术，多项涉税业务通过网上办、掌上办、邮递办、自助办等方式，实现了“不见面、也能办”，大大减少了纳税人、缴费人往返办税服务厅的次数，最大程度降低交叉感染风险。如今，“网上办税”已经成为纳税人办理涉税业务的首选，“非接触办税”从应急之需固化拓展为常态之举。

随时随地网上办。该局以黑龙江省电子税务局为主要网上办税平台，包括手机APP端与电脑PC端，基本实现网上办税事项188项，涵盖纳税人办税事项95%以上。

小微企业掌上办。针对个体工商户及小规模企业类纳税人，该局大力推广市税务局开发的微信端办税渠道，包括增值税及附加税费、房产税、土地使用税、工会经费、生活垃圾处理费等40多项涉税费业务将实现微信“一键办理”，在移动端为纳税人解决了办税难点。

发票申领邮寄办。该局大力推行发票“网上申领、线下免费配送”服务，纳税人通过电子税务局提交领购申请，邮政部门进行配送，基本实现当日申领，次日配送，纳税人足不出户便能办理发票申领业务。

多项业务自助办。为了实现多渠道办税，该局设立了多个网上自助办税服务区，共设置自助办税机器40余台、自助办税电脑20余台。在自助办税终端上，纳税人可以自行操作发票申领、发票代开、申报缴税（费）、发票验旧、发票认证、企业信息查询、企业完税证明开具、个人缴税记录开具等业务。同时。自助办税服务区配备专职业务辅导人员，辅导纳税人操作网上办税，解决好网上办税“最后一公里”。

让企业负担做“减”法，获得感做“加”法，市场活力才能做“乘”法。该局不断深化“放管服”改革，持续加强网上办税服务能力，真正实现“随时随地都能办税，办税也能像网购一样方便”，激发企业内生动力，助力区域经济发展迸发出更强劲的活力。