一、总体情况
2020年，国家税务总局伊春市金山屯区税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照上级有关工作部署，贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕税收中心工作，聚焦纳税人关切，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加强解读回应，扩大公众参与，切实提升人民群众获得感和满意度。
（一）主动公开方面
坚持“公开为原则，不公开为例外”，根据政府信息标准化规范化管理要求，在市局的指导下，完成区局的主动公开基本目录内容。2020年，区局主动公开政府信息143条，全文电子化率达100%。主要包括以下几个方面：1．机构概况。公布区局主要职能、领导简介、联系方式。2．工作动态。及时发布税务要闻和通知公告。3．纳税服务。发布A级纳税人名单、办税指南、以及涉税信息查询。4. 行政执法。发布权责清单，增值税防伪税控系统最高开票限额行政许可，行政处罚，税收执法信息，以及限期缴纳税款公告、纳税申报催报公告、欠税公告、非正常户认定公告等税收征管信息。2020年，根据市局统一部署，做好《基层政务公开标准目录》的建设和维护工作，设置了“政策法规”、“纳税服务”、“行政执法”三大板块共16个栏目，便于纳税人查阅。
（二）依申请公开方面
依据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，做好政府信息公开指南修改，严格按照条例要求受理政府信息公开申请，切实提升各环节的效率，建立多部门会商机制。
（三）政府信息管理方面
根据《条例》的工作要求，区局政府信息公开工作由主要领导负全责、分管领导具体抓、办公室承办、各股室共同参与，确保权责明确、上下联动，配合得当。在工作机制上，制定了相关工作制度，对各股室信息公开的内容、方式、程序再次进行明确，按照“谁主管、谁负责；谁公开、谁审查”的原则，不断完善信息发布保密审查机制、源头管理机制。在工作内容上，做好网站的政府信息维护更新工作，规范政府信息公开申请处理流程，不断提高政务公开工作水平。按照上级要求，重点公开与纳税人切身利益密切相关的信息。
（四）平台建设方面
根据政务公开工作要求，在金山税务网页改版升级过程中，认真核对区局政务信息公开相关内容，突出重点业务领域事项公开，便于纳税人查询。根据要求做好基层政务公开标准目录和主动公开标准目录，方便纳税人获取各类信息。在办税服务厅设置导向台，及时解答纳税人遇到的各种涉税问题。通过电子显示屏、触摸屏、公告栏、宣传资料架，对纳税人公开税收政策和办税须知。纳税服务方面，2020年本局纳税服务热线来电上万个，均为人工服务数；全年开设纳税人学堂12期，辅导纳税人1000余人/次；全年共印刷宣传易拉宝10多个，发放宣传手册1万余份；开展精准税宣工作，将税收新政、办税流程等内容进行主动推送，覆盖纳税人150余户。税收宣传方面，把握税收宣传常规阵地，开展区域氛围宣传、税收展板巡展，税法宣传进机关、进社区、进学校、进企业等多项活动，以创新宣传为手段，进一步助力营商环境优化。
（五）监督保障方面
区局把政务公开作为绩效考核内容，纳入全局各股室考评指标，结合区局实际，明确了各部门政务公开工作职责，区局办公室负责对各股室进行政府信息公开的培训指导和绩效考评，区局各部门上下联动，共同做好政务公开工作。相关工作人员参加上级组织的政务公开工作培训，学习业务知识，进一步提升政府信息公开工作的办理水平。接受市局和区政府的监督和考评，接受第三方对区局政务公开工作进行评议，不断改进和提升。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||||
信息内容 | 本年新制作数量 | 本年新公开数量 | 对外公开总数量 | ||
规章 | 0 | 0 | 0 | ||
规范性文件 | 0 | 0 | 0 | ||
第二十条第（五）项 | |||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | ||
行政许可 | 9 | 13 | 13 | ||
其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 | ||
第二十条第（六）项 | |||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | ||
行政处罚 | 0 | 0 | 0 | ||
行政强制 | 0 | 0 | 0 | ||
第二十条第（八）项 | |||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |||
行政事业性收费 | 0 | 0 | |||
第二十条第（九）项 | |||||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | |||
政府集中采购 | 0 | 0万元 | |||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）主要问题
1.干部队伍的执法水平和法治意识仍需要加强。当前的税收执法形势较为严峻，纳税人的维权意识不断增强，社会各界对税收执法行为的监督力度不断加大，税务干部执法风险不断提高。因年龄结构、知识结构和工作经验等因素导致有的干部执法水平不高、依法行政意识不强，这都需要以后的工作中采取有效措施进行提高。
2.法制机构配备力量仍有待加强。在全面推进依法治税的进程中，法制机构工作人员的税收法治理念、法律专业知识储备等直接影响到法治工作的推行情况。目前，法律专业毕业、具有律师资格证的人员非常少，具备税收业务与法律专业知识的复合型人才更是少之又少，这些都制约了法治工作的推进，影响了法治工作质量快速有效提升。
（二）改进情况
1.及时更新税收法治理念。提高全体税务干部对依法治税、加强税收管理的认识，认真领会法治、公平、争议、文明、效率的新时期治税思想，树立法治思维，自觉形成用法治方式解决问题的思维方式。
2.进一步加大税法宣传力度。加强税法知识普及教育，使纳税人执法、懂法、自觉遵纪守法、提高全民依法纳税意识；丰富宣传手段，使广大纳税人能够全方位、多渠道了解税法内涵；认真学习税收法律、法规，强化税务队伍建设，通过学习、培训等手段，使税务人员加深对税收基本法规的理解。
六、其他需要报告的事项
无。
国家税务总局伊春市金山屯区税务局
2020年1月13日