2020年，国家税务总局伊春市税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届四中、五中全会精神，深入落实党中央、国务院关于全面推进政务公开的重要部署以及国务院新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），在省局和市委、市政府的正确领导下，坚持以广大纳税人、缴费人和社会各界最关心的事项为重点，依据政务公开工作要点，深入推进政务公开工作，不断促进税务工作的公开化和透明化，推动了各项税收工作深入开展。现将有关工作情况报告如下：

一、总体情况

2020年，伊春市税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照总局、省局和市委、市政府工作部署，紧紧围绕税收中心工作，聚焦纳税人（缴费人）关心、关注和关切的问题，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加强解读回应，扩大公众参与，进一步提升了人民群众的获得感和满意度。

（一）主动公开方面。坚持“公开为原则，不公开为例外”，根据政府信息标准化规范化管理要求，在省局的指导下，全面完成市局机关和县（市）区局主动公开基本目录所列内容。2020年，全系统主动公开政府信息725条，全文电子化率达100%，主要包括以下几个方面：一是机构概况。公布市局和县（市）区局主要职能、领导简介和联系方式。二是工作动态。及时发布税务要闻和通知公告。三是纳税服务。发布A级纳税人名单、办税指南，做好涉税信息查询相关工作。四是行政执法。发布权责清单、增值税防伪税控系统最高开票限额行政许可、行政处罚、税收执法信息以及限期缴纳税款公告、纳税申报催报公告、欠税公告、非正常户认定公告等税收征管信息。

（二）依申请公开方面。依据新修订的《条例》和政府信息公开指南，做好政府信息公开申请工作，建立多部门会商机制，及时处理依申请的难点问题，切实提升各环节工作效率。2020年，我局没有发生依申请公开事项。

（三）政府信息管理方面。我局切实把政务公开工作摆上重要议事日程，与各项税收工作一同部署、一同推进、一同督导、一同落实，确保各项工作任务落到实处。建立主要领导亲自抓、分管领导具体抓、领导小组办公室带头抓、各部门协同抓、相关人员各尽其职的政务公开工作机制，层层落实任务，逐级压实责任，深入推进政务公开工作。立足税收工作实际，进一步明确全系统政务公开工作的指导思想、基本原则和工作目标，落实对外、对内公开的具体内容，为进一步增强公开工作实效、提高公开工作水平打下了坚实基础。做好网站政府信息维护更新工作，规范政府信息公开申请处理流程，不断提高政务公开水平。加强全系统政务人员队伍建设、畅通政府信息报送渠道，举办全系统政务工作培训班，针对政务信息写作、政务公开要求进行详细讲解，督促政务人员严格执行政府信息上报流程，进一步提高了工作人员的能力和水平。

（四）平台建设方面。积极开拓、充分利用纳税人学堂、办税服务场所、电子税务局、伊春税务微信公众号、内外部网站等平台和载体公开、推送税收政策文件和办税流程、服务规范等，确保纳税人、缴费人及时了解政策内容，准确办税缴费。深入开展税收宣传月，结合减税降费等重点工作，开展送税法进企业、进社区、进校园等多项税收宣传活动，积极宣传税费政策，开展个性化咨询。加大新闻宣传力度，在报纸、广播、电视等新闻媒体发布政务公开信息237条，其中在黑龙江日报、东北网及其融媒体刊发稿件46篇，在《龙江税务》特别聚焦、经验交流、税线传真等栏目刊发稿件34篇，在内部网站发布各类信息948条，在外部网站发布各类信息1288条，有效促进了政务信息的及时、全面公开。

（五）监督保障方面。将政务公开纳入绩效考核管理，明确各单位、各部门政务公开工作职责，确保政务公开工作扎实推进。同时，主动接受省局和市委、市政府的监督考评，接受第三方政务公开评议，进一步提升政务公开工作质效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在主要问题及改进措施

2020年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但仍然存在一些问题和不足，主要有以下几个方面：一是思想认识不够深入，个别部门及干部对政府信息公开工作思想认识不足，工作积极性、主动性不够强。二是工作创新不够有效，在政府信息公开工作中能够按时、按要求完成上级要求的工作要点和必选公开项目，但主动做好公开工作的创新性和灵活性不强。三是工作机制不够健全，影响了政务公开工作水平的进一步提升。在下步工作中，我局将针对存在的问题，认真整改完善。一是加强教育培训，将政府信息公开纳入干部职工教育培训计划，加大培训辅导力度，进一步提高干部职工对政府信息公开工作重要性和必要性的认识，确保各级税务部门和税务干部自觉做好公开工作。二是加强工作创新，充分利用新媒体平台，创新政府信息公开的方式方法和措施手段，不断提高公众对税务信息的知晓度和获取信息的便利性。三是健全工作机制，立足税务工作实际，从信息撰写、信息审核、信息发布、日常考核、舆情管理、落实奖惩等方面进一步推进政府信息公开制度化、规范化、透明化，更好地为社会公众和纳税人缴费人服务，进一步提高税务部门公信力。

六、其他需要报告的事项

无。