根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，集贤县局编制2020年国家税务总局集贤县税务局政府信息公开年度报告。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。本年报将通过双鸭山市税务局网站向社会公开。如对本年报有疑问、意见和建议，请联系集贤县税务局办公室，地址：集贤县友谊街116号，邮编：155900，电话：0469-6183315，6183302，电子邮箱：jxswbgs@163.com。

一、总体情况

2020年，集贤县税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕国家税务总局双鸭山市税务局以及集贤县委、县政府关于政府信息公开有关工作要求，立足税务系统实际，努力构建和谐征纳关系，积极服务全县经济社会发展。

（一）主动公开数量情况

2020年，集贤县税务局结合税务总局、省税务局、市税务局关于税务系统政府信息公开工作的有关要求，主动围绕税收中心工作和公众关切，加强信息发布、解读和回应工作，不断增强政府信息公开实效。全年主动公开政府信息数量共计55条。通过双鸭山市税务局网站发布宣传类信息39条；通过掌上双鸭山微信公众号发布工作信息2条；通过集贤微言微信公众号发布政策解读稿件、工作动态等各类信息14条。

（二）依申请公开情况

拓展依申请公开受理渠道，通过网站依申请公开受理平台、电话申请、书面信函、当面申请等多种渠道，为公众提供便捷的政府信息申请服务。同时，对公众的申请公开事项严格做到答复及时、内容完整、格式规范，有效减少行政复议或行政诉讼发生。2020年，我局未接收到政府信息依申请公开，未因政府信息公开申请引发行政复议事项。

（三）政府信息管理情况

健全完善机构政府信息公开规章制度，规范政府信息公开流程，提高政府信息公开的规范性和质量，明确细化职责任务、工作规则和工作要求，学习《国家税务总局办公厅关于印发<税务机关政府信息公开申请办理规范>的通知》（税总办发〔2020〕35号）文件要求，并严格遵守落实，确保政务公开工作规范化、制度化。切实贯彻落实《政府信息公开条例》，使政府信息公开工作向制度化、规范化轨道发展。做好年报的撰写和公开工作，并按照规定时间在门户网站发布。

（四）公开平台建设情况

强化平台建设，加强平台建设培训。积极组织人员参加政府信息公开学习培训，努力提高工作人员的业务水平。强化信息公开宣传，增强税务职责认识，切实做到依法主动公开，依申请积极公开。

（五）监督保障情况

及时调整和完善政府信息公开工作领导小组，加强人员配备和队伍建设，明确领导责任，按照“谁主管、谁负责”的原则，层层抓好落实。认真落实政府信息公开责任制，把工作任务分解落实到人。同时，明确岗位职责，进一步规范我局的信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我局政务公开取得了积极成效，但也存在一些问题和不足：一是主动公开信息的力度仍需加强，二是政策解读的方式仍需要丰富，三是公开信息的及时性、全面性仍需提高。

改进措施：进一步拓展公开范围，丰富公开内容，健全受理机制，畅通受理渠道。不断完善受理、审查、处理、答复等环节工作流程，严格按照规定的时限和程序出具答复文书，提升答复标准化、规范化水平。进一步加大政府信息公开力度，积极推动政府信息公开工作深入开展，不断加强能力建设和工作保障，进一步提高政府信息公开的水平，增强社会公众的“满意度”和“获得感”。

六、其他需报告的事项

本年度报告的电子版可从“国家税务总局双鸭山市税务局网站”（http://heilongjiang.chinatax.gov.cn/col/col8147/index.html）下载，如需获得更多政府信息，请登录网址查询。