根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项共六部分工作内容。本报告中所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。如对本年报有疑问，请与国家税务总局七台河市新兴区税务局办公室联系（地址：七台河市新兴区环城公路5号；邮编：154600；电话：0464-8360007）。

一、总体情况

2020年，七台河市新兴区税务局认真贯彻政务公开相关要求，严格落实税务总局、省税务局、市税务局和市委市政府、区委区政府有关政府信息公开工作要求，进一步健全和完善政务公开机制制度，不断拓宽和创新政府信息公开方式渠道，加大政务公开力度，着力推进新兴区税务局政府信息公开工作有序、平稳开展。

（一）主动公开方面。紧紧围绕深化“放管服”改革、扎实推进疫情防控、持续优化营商环境、全面落实“六稳”“六保”任务，统筹推进政务公开工作和各项重点工作紧密结合、相互促进。主动公开税务行政权力情况，及时更新机关自身建设情况，包括机关主要职能、领导简介、联系方式；及时准确公开税收优惠政策，加大公开力度，加强对保障改善民生、落实减税降费等方面的政策的宣传引导。2020年度，新兴区税务局重点围绕减税降费政策、疫情防控落实、优化税收营商环境等工作，通过门户网站共发布各类信息19条。

（二）依申请公开方面。2020年，七台河市新兴区税务局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级关于做好政府信息公开工作的有关规定要求，对申请人提出的公开申请及时答复。全年未收到依申请公开申请，依申请公开工作方面未收取任何费用。

（三）政府信息管理方面。按照《条例》要求做好政府信息管理工作机制，以制度建设为抓手，全面推进了新兴区税务局政务公开工作的规范化、制度化。区局信息编制坚持“以公开为常态、不公开为例外”，遵循公正、公平、合法、便民的原则，为纳税人缴费人提供具有高时效性、实用性的公开信息；加大保密审查力度，严格遵守“涉密信息不公开、公开信息不涉密”工作原则，不断完善信息上网保密审核流程；严格执行政策解读“三同步”机制，特别是疫情期间，就广大纳税人强烈关切的税收优惠政策，进行多种形式解读，做好税费政策辅导，讲好减税降费故事。

（四）平台建设方面。充分发挥税务网站、七台河税务微信公众号作为新兴区税务局信息公开的主阵地作用，运用官方平台积极做好涉税信息公开、税企互动沟通。同时，开展以“减税费优服务，助复产促发展”为主题的税收宣传月系列活动、走访辖区内企业代表委员、运用“腾讯会议”召开税费优惠政策培训、“税费优惠新政策，春日相会来宣传”税收知识普及宣传等系列宣传活动，获得广大纳税人、缴费人一致好评。充分利用报纸、电台、电视台、网站“四位一体”平台开展宣传，既有媒体集中宣传，又有专门策划的深度报道，拓宽了信息公开渠道。2020年，与中国税务网、中国经济新闻联播、今日头条、七台河新闻、七台河日报等媒体深度合作，全年在各类媒体宣传报道6篇。

（五）监督保障方面。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻十九届四中、五中全会精神，将党建引领贯彻于信息公开监督保障工作，运用“党建+纪检”联合执纪，加强对政府信息公开工作的日常指导和监督检查；将政府信息公开工作考评纳入绩效考核，明确责任，量化目标，对照相关要求，做到以责任促落实，以责任促成效，不断提高纳税人缴费人对区局政务公开工作的信任度与满意度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在肯定成绩的同时，也应清醒的认识到，2020年政务公开工作距离广大纳税人、缴费人的要求还有一定差距。一是现代化政务公开能力有待提升，在专业能力上还有进步空间。二是信息公开的方式、渠道、时效、影响力等与公众的需求还存在一定差距。

下一步，一是分层次开展政务公开业务培训，提升专职人员关于政务公开方面的能力。二是积极拓宽政府信息公开渠道，综合运用传统媒体、微信公众号、门户网站等宣传媒介，进一步优化政府信息发布方式。三是及时发布政策资讯。以纳税人和缴费人的需求为导向，及时将促进经济发展、改善民生的税收政策向社会广泛公开。四是要畅通投诉渠道。丰富政府信息公开投诉渠道方式，提高投诉事件解决效率。

六、其他需要报告的事项

无。