本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求编制。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项，共六个部分。本报告中所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。如对本年报有任何疑问，请与国家税务总局七台河市桃山区税务局办公室联系（地址：七台河市桃山区大同街297号，邮编：154600，联系电话：0464-6165513）。    

 一、总体情况   

  2020年，国家税务总局七台河市桃山区税务局认真贯彻政务公开相关要求，严格落实市局、区委区政府有关政府信息公开工作要求，进一步健全和完善政务公开机制制度，不断拓宽和创新政府信息公开方式渠道，着力推进区局政府信息公开工作有序、平稳开展。

（一）主动公开情况

深化政务公开。围绕“放管服”、减税降费、优化营商环境、社保费划转等重大事项，严格执行《七台河市税务系统政务公开工作要点》，明确重点工作，强化工作落实，加大公开力度。全面公开税收优惠政策，加大对保障改善民生、减税降费等政策的宣传力度，发布优化税收营商环境、便民办税等服务创新举措，积极做好政府信息主动公开工作。及时完善更新七台河市税务局网站“区县信息公开”子栏目模块信息。

（二）依申请公开受理情况

2020年，国家税务总局七台河市桃山区税务局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级关于做好政府信息公开工作的有关规定要求，对申请人提出的公开申请及时答复。全年未收到依申请公开申请，依申请公开工作方面未收取任何费用。

（三）政府信息管理情况

充分发挥税务网站作为区局信息公开的主阵地作用，运用官方平台积极做好涉税信息公开、税企互动沟通。严格政府信息管理，不断完善政府信息制作和审查发布流程，确保权责明确，配合得当，不断提高政务公开水平。

（四）平台建设情况

借助“龙税通”、微信、小鱼易连等网络交流平台，开展线上税费政策宣传和辅导，今年以来组织网络培训9次，并将录制的网络视频课件发送至税企微信群，累计培训纳税人、缴费人12,000余户次；采用“直播+录播”和现场答疑培训方式，通过网络直播开展两次各行各业纳税人代表参加的网络直播互动答疑，现场为纳税人答疑解惑52条；拓展线上宣传途径，选派业务骨干走进省百大项目“桃山湖生态环保水利综合治理”网络直播间，回应纳税人缴费人关切的涉税热点，解读支持疫情防控税费减免政策，观看人数14,258人；结合税法宣传月，会同美团、快递公司和汽车公司合作开展政策宣传，充分发挥外卖和快递平台接触面广、投递灵活的优势，获得广大纳税人、缴费人一致好评。2020年度，区局重点围绕减税降费政策、疫情防控落实、优化税收营商环境等工作，通过门户网站共发布各类信息24条。充分利用报纸、电台、电视台、网站“四位一体”平台开展宣传，既有媒体集中宣传，又有专门策划的深度报道。2020年，与中国税务网、中国经济新闻联播、今日头条、凤凰网、七台河日报等媒体深度合作，全年在各类媒体宣传报道30篇。    

（五）监督保障情况

加强对政府信息公开的日常监督指导，督导各部门落实信息公开工作要求，对公开不到位，应公开未公开、公开不应公开信息、公开内容错误等与《公开条例》不一致等问题，进行绩效考核扣分处理。

二、主动公开政府信息情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

在肯定成绩的同时，也应清醒的认识到，2020年政务公开工作距离广大纳税人、缴费人的要求还有一定差距。一是现代化政务公开能力有待提升，在专业能力上还有进步空间。二是信息公开的方式、渠道、时效、影响力等与公众的需求还存在一定差距。

下一步，一是分层次开展政务公开业务培训，提升专职人员关于政务公开方面的能力。二是积极拓宽政府信息公开渠道，综合运用传统媒体、门户网站等宣传媒介，进一步优化政府信息发布方式，提升桃山税务信息发布影响力。三是及时发布政策资讯。以纳税人和缴费人的需求为导向，及时将促进经济发展、改善民生的税收政策向社会广泛公开。     

六、其他需要报告的事项     

无。                      

国家税务总局七台河市桃山区税务局

2020年1月21日