一、总体情况

         2020年,国家税务总局齐齐哈尔市昂昂溪区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央国务院有关政务公开文件的精神和要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，以公开促落实、强规范、补短板、优服务，全面推进政务公开走向纵深，切实提升政府工作透明度和政府工作的机制体制建设。

    一是主动公开形式内容不断丰富。按照省、市局的工作安排，理顺了信息公开栏目，使社会公众获取信息更具便利性。积极向市局微信公众号推送工作动态，信息公开渠道进一步拓宽。同时，结合“税收宣传月”等活动，广泛征集社会公众对信息公开、纳税服务工作的意见和建议。

    二是依申请公开法制化水平不断提高。2020年，我局进一步改进和完善依申请公开工作机制，聘请法律顾问，依法依规妥善处理每份公开申请。区分政府信息公开和纳税咨询、举报投诉、群众信访，按照公众诉求的不同性质，提高申请办理的针对性，提升满意度。

    三是信息公开监督保障进一步完善。严格按照公开目录公开政府信息，将规范性文件及解读稿、重要的税收管理制度、重大决策、政府采购等与社会公众密切相关或关注热点作为日常公开的重点，主动接受各界监督，提高社会知情度。在网站开设了信息公开信箱和电话，着力维护社会公众的发言权，主动接受社会舆论监督。

  二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

   五、存在的主要问题及改进情况

   目前政府信息公开群众基础较为薄弱，征纳之间交流不足，信息公开以税务部门单方开展为主，群众缺乏政府信息公开相关知识，对政府信息公开工作的参与积极性不高。公开方式不够创新。在政务信息公开工作中，虽录入公布的信息、数据不少，但缺乏创新。

      针对存在的问题，我局在2021年的政府信息公开工作中，将继续深入贯彻落实2021年政务公开重点任务，扎实有效地完成政务公开工作，助力推进昂昂溪区工作高质量发展。一是进一步完善工作机制。做好政务公开领导小组组成人员的调整工作，不断完善相关制度建设，做好信息公开年报的编写和发布工作。二是进一步做好信息发布。做好政务信息审核及发布工作，在保持信息发布总量增加的前提下，确保信息质量，进一步扩大政务公开的覆盖面，增强政务公开的时效性。三是进一步加强多方联动。政务公开工作涉及面广、协调性强，我局将加强多方联动，畅通沟通渠道，加强与上级部门、其他部门单位的联系，及时掌握在推进政府信息公开方面的好经验、好做法。

   六、其他需要报告的事项

   本年度报告的电子版可从“国家税务总局黑龙江省税务局网站”（http://heilongjiang.chinatax.gov.cn/）子网站齐齐哈尔市昂昂溪区下载。如需查阅本报告电子版或者了解更多政府信息，请登录查询。