依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2020年，国家税务总局齐齐哈尔市碾子山区税务局深入贯彻落实《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》的具体要求，围绕上级部门的重大决策部署和纳税人的关注关切，进一步推进决策、执行、管理、服务、结果公开，强化制度机制建设，加强信息发布和解读回应，以公开促规范，以公开促服务，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权，进一步推进政府信息公开工作扎实有效开展。提升政府信息公开实效，确保纳税人参与度，不断提升纳税人获得感。

（一）主动公开信息情况。2020年碾子山区税务局通过省、市税务局网站、市税务局公众号、中国税务杂志、中国税务报、黑龙江日报、鹤城晚报、齐齐哈尔日报多种途径进行信息宣传工作，同时将准予公开的行政审批信息按要求及时公示在行政执法信息公示平台上，让纳税人、缴费人可以第一时间了解到切身相关的行政审批内容及相关税务政策，让纳税人多走网路，少走马路，足不出户了解税务信息。

（二）依申请公开政府信息情况。2020年，国家税务总局齐齐哈尔市碾子山区税务局未收到政府信息公开申请，无依申请公开情况。

（三）政府信息管理情况。碾子山区税务局高度重视政府信息公开工作，明确了信息公开工作的组织领导体制和工作职责，本局政府信息公开工作由主要领导负全责、分管领导具体抓、办公室承办、其他科室和基层所共同参与，确保权责明确、上下联动，配合得当。

（四）平台建设情况。由碾子山区税务局纳税服务部门作为平台日常维护的责任部门，定时对信息公开平台进行维护工作，定期上传审核平台信息，明确网站专管责任人，做到专人专管，持续检测平台动态信息更新变化，不断优化信息公开平台建设。

（五）监督保障情况。根据政务公开重点工作分解表，由碾子山区税务局办公室牵头，按照部门人员配备，将工作进一步细化到人，明确政务公开工作权责，积极督促责任部门按进度按要求完成政务公开任务。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政务公开工作存在的主要问题及改进情况

2020年，碾子山区税务局政府信息公开工作中存在的问题：

一是信息公开的及时性还不够。二是信息公开的多样化途径还不够多，政府信息公开条例学习掌握还够透彻。三是信息公开工作人员的能力水平还有待提高。

下一步的工作中，碾子山区税务局将按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》的具体要求,进一步推进信息公开工作的规范化，做好主动公开内容管理，提高主动公开内容的时效性，不断提升主动公开的标准化、规范化水平。

主要改进措施：一是碾子山区税务局及时做好政府信息公开的办理和答复，及时对纳税人申请公开的信息进行审核，定时登录信息公开平台进行实时保证动态更新。二是不断完善政府信息公开工作的相关管理制度；拓宽信息公开渠道，充分利用网站、新媒体等多种平台途径提高公众对政府信息的知晓情况。三是强化岗位职责，明确权责分工，完善各项工作机制，形成职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的良好局面，进一步提高信息公开专管责任人的信息公开水平和责任意识。