国家税务总局齐齐哈尔市建华区税务局

2020年政府信息公开工作年度报告

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，现将2020年政府信息公开工作情况报告如下：

一、总体情况

2020年，国家税务总局齐齐哈尔市建华区税务局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《齐齐哈尔市政府信息公开规定》要求，认真贯彻落实政务公开各项工作，为高质量推进新时代税收现代化发挥积极作用。

一是完善管理制度。加强组织领导，统筹推进政务公开管理工作，研究解决重大问题，配备专人专岗负责政务公开。贯彻落实《条例》要求，通过组织学习培训切实增强干部公开意识，提升工作能力。按照基层税收管理领域政务公开事项、要素、依据、时限、渠道等规范要求，进一步推进基层政务公开标准化规范化，努力提升区局政务公开水平。

二是健全平台建设。加强网站信息报送，严格落实网络意识形态责任制，把好信息发布政治关、政策关、文字关、程序关，提升信息公开水平。加快办税服务厅线上线下融合发展，进一步整合优化办税服务厅“一站式”功能，推动更多服务事项“一网通办”，建立线上线下涉税诉求协同解决机制，提升纳税服务效能。

三是加强公开力度。对涉及纳税人、缴费人切身利益、需要社会广泛知晓的重大事项，除依法应当保密或另有规定的外，主动向社会公布决策依据。全面推行行政执法公示制度，按照“谁执法、谁公示、谁负责”原则，全面梳理法定职责范围内的执法项目，明确公示内容的采集、传递、审核、发布职责，规范信息公示内容。对于涉及纳税人、缴费人切身利益以及需要社会广泛知晓的建议和提案办理复文全文公开。

二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政务公开工作存在的主要问题及改进措施

2020年，区局政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但离人民群众的要求还存在一定距离，主要表现在公开渠道的多样性和公开内容的深度需要进一步加强等问题。2021年，区局将进一步明确职责、加强培训，拓宽信息公开渠道和内容，在贴近群众上下功夫，提高民主管理的积极性。

六、其他需要报告的事项

无。