依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2020年，国家税务总局齐齐哈尔市富拉尔基区税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《齐齐哈尔市政府信息公开规定》，严格按照上级部门工作部署开展政府信息公开工作，围绕税收中心工作，以社会需求为导向，以服务纳税人为目的，着力强化制度建设，完善组织管理，深化公开内容，拓宽公开渠道，主动向社会公开相关政策文件、公告通知、办税指南等，主动接受监督，充分发挥了政府信息公开在推进党风廉政建设、优化纳税服务、依法治税等方面积极作用，依法保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。

一是深化组织领导，落实公开责任。富区税务局政府信息公开工作实行由主要领导负全责、分管领导具体抓、办公室承办、其它科室和基层所共同参与的领导体制和工作机制。富区税务局不断加强各职能部门的沟通和联系，整体推进政府信息公开工作开展，将政府信息公开工作与业务工作摆在同等重要地位，同布置、同督查、同落实，建立健全统一高效的政务公开工作格局。

二是健全公开制度，规范工作流程。富区税务局根据本单位实际情况，结合上级部门关于政府信息公开工作具体要求，不断修订完善《国家税务总局齐齐哈尔市富拉尔基区税务局政府信息公开制度》，将政府信息公开工作纳入年度工作绩效考核，严格责任追究，促进信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。严格执行审核制度，对要求主动公开的信息审核后进行公开，涉密信息一律不得公开。对申请公开的信息严格按照申请程序办理，严格执行审核制度，对符合要求的申请及时处理，按要求予以公开。

三是拓展公开渠道，强化舆情管理。在原有公开渠道基础上，充分发挥政府信息公开网站的第一平台作用，及时更新我局政府信息网站内容。及时向中国税务报、黑龙江省日报、齐齐哈尔日报等传统媒体报送各类工作动态的信息。持续发挥网络新型媒体优势，把税企微信群、QQ群等作为政府信息公开的新媒介，通过定期更新、实时答复、温馨提示等方式，及时为公众答疑解惑、扩大了政府信息公开的覆盖面。积极加强与区委区政府沟通联系，建立政务舆情收集、研判和回应机制，对涉及税务部门的重要政务舆情、重大突发事件等热点问题，依法按程序第一时间化解政务舆情。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政务公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

2020年我局在政府信息公开工作方面呈现出稳步推进、规范有序、健康发展的良好态势但也存在着一些问题。一是政府信息公开意识有待于进一步提高；二是信息公开的实效性和规范性有待于进一步提升；三是信息公开内容还不够全面，偏重更新工作动态等一般性的政府信息，而对其他工作和数据类信息偏少。

（二）改进措施

一是健全培训机制。制定完备的培训计划，进一步深入学习政府信息公开有关文件精神，将信息公开培训与保密培训相结合，切实提高政府信息公开工作人员的业务技能、公开认识与保密意识，形成公开工作与保密工作的统筹开展的良好机制。

二是不断提高工作水平，健全政府信息公开工作制度，严格把控主动公开、依申请公开、不予公开三类政府信息，注重公开内容时效性，在努力做到及时、准确的基础上确保信息的安全性。

三是范围内不断完善、丰富公开内容种类样式。围绕税收工作重点，加强对公众关注度高的政府信息梳理，进一步拓展公开渠道，丰富公开形式。不断创新公开方式和手段，进一步提高政务公开的覆盖面、知晓度、影响力。