依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2020年,国家税务总局拜泉县税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，全面落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的决策部署和《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，加大主动公开力度，完善依申请公开制度规范，加强政务公开平台建设，及时回应社会关切，不断增强纳税人和缴费人的获得感、满意度。

（一）拓宽信息公开渠道。充分利用好办税服务厅导税台、大显示屏、政策宣传栏等区块功能，提高社会对信息公开的知晓度。加强与地方媒体的沟通，借助主流媒体平台打开信息公开覆盖面。同时利用微信群、钉钉群等，全方位做好宣传工作。

（二）加强信息公开管理。建立健全信息公开审查机制，规范信息发布流程，进一步完善了信息公开工作的组织架构，构建了更为规范的政府信息公开工作体系。进一步改进和完善依申请公开工作机制，依法依规妥善处理每份公开申请。区分政府信息公开和纳税咨询、举报投诉、群众信访，按照公众诉求的不同性质，提高申请办理的针对性，提升满意度。

（三）强化信息公开监督。严格按照《税务机关政府信息公开申请办理规范》（税总办发〔2020〕35号）等制度，落实信息公开的原则及公开范围、公开方式和程序。加强对政府信息公开实施情况的监督检查，主动向社会公开政府信息公开监督举报途径，自觉接受公众监督。

二、主动公开政府信息情况

   三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政务公开工作存在的主要问题及改进情况

目前政府信息公开工作主要存在两个问题，一是公开形式较为单一，公开内容不够全面，公开意识有待加强，信息公开的质量和水平有待提高；二是群众参与度不高。信息公开以税务部门单方开展为主，群众缺乏政府信息公开相关知识，对政府信息公开工作的参与积极性不高。

针对存在的问题，我局在2021年的政府信息公开工作中，将注重以下三方面的改进：一是提高认识。进一步完善政府信息公开制度，明确各职能股室在信息公开工作中应负的职责。加强对干部职工政府信息公开工作知识的学习和培训，进一步学习领会和贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。二是创新信息公开形式。积极探索方便群众查阅、了解信息的公开方式。进一步充实政府信息公开内容，严格执行政府信息公开规定，加大信息公开力度。同时完善政府信息公开管理制度。在继续落实好原有制度基础上，健全和完善公开监督制度，强化日常维护和监督检查。