一、总体情况

2020年,国家税务总局黑龙江省农垦建三江税务局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕税收中心工作及社会关切，强化政策宣传解读，加大主动公开力度，加强公开平台建设，不断提升政务公开工作水平，为税收中心工作提供了有力支持。本年度报告中所列数据的统计期限2020年1月1日起至12月31日止。如对本年度报告有任何疑问，请联系国家税务总局黑龙江省农垦建三江税务局办公室（地址：黑龙江省佳木斯市农垦建三江管理局迎宾路402号，邮编：156330，电话：0454—5868001，电子邮箱：jsjshuiwuju@126.com）

(一)进一步健全政务公开制度机制

依法公开工作职能，及时公开工作动态、通知公告等本单位动态信息。分行业定期发布组织税收收入情况，持续保证更新。不断规范政务信息制作、获取、保存、公开等有关流程，按照国家税务总局黑龙江省税务局、国家税务总局佳木斯市税务局相关要求，做好政务公开相关工作。认真学习上级机关组织的有关培训按照最新信息公开保密审查制度执行，推动政务公开工作全面落实。

（二）进一步拓展主动公开深度和广度

结合税收宣传月主题，深入开展“减税费优服务，助复产促发展”系列税收宣传活动，创新税收宣传方式，在电视台、微信群、百姓信息等多种方式进行宣传辅导，利用流动车在商场、超市及小区广场等场所循环播放视频，方便辖区内的纳税人和缴费人了解到我局目前开展的“个人所得税汇算清缴”、“税收优惠政策宣传”和“抗疫情助复产税费政策解读”等系列活动，累计组建线上专家团队3个，举办线上专题培训12场。

（三）进一步推动依申请公开规范有序

我局不断提升“依申请公开”规范化水平，规范了工作流程，改进了内部流转表单，制定标准化回复模板，在公开渠道上，充分利用纳税人学堂、办税服务场所、税务子网站以及网上税务局等平台，线上线下对税收政策、办税流程等内容进行公开宣传，强化信息公开工作，切实提高纳税人税法遵从度。

（四）进一步加强政务公开平台建设管理

按照税务总局统一部署对门户网站政务公开板块进行升级改版，对栏目设置、内容管理、制度规范等进行了全面梳理，补充了各类公开信息。根据实际工作开展及纳税人缴费人需求，进一步完善政府信息公开平台。

（五）进一步增强日常监督检查水平

我局不断强化政务公开工作的组织领导，建立健全制度管理体系，规范信息制作、审核、发布各环节工作机制，细化工作责任分工，加强日常督导检查，健全信息发布审核制度，严把内容政治关、文字关，对信息公开不标准、不规范描述等问题及时纠正清理。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政务公开工作存在的主要问题及改进情况

工作中针对纳税人和公众获取信息渠道比较单一的问题，我局制作了主动公开目录，完善了依申请公开受理渠道，优化各项网上公开服务的用户体验，更新了自媒体栏目设置，努力创新公开方式方法，丰富诉求回应渠道，积极回应社会关切。