新年伊始，在实施专业化管理的形势下，为打破部门隔阂，培养税收业务知识与计算机专业技能相结合的复合型人才，充分发挥信息技术管理部门的职能作用，龙沙区税务局从三个方面展开工作，加强对信息技术人才的培养。

（一）转换职能，理清职责，打破中心边缘化

随着信息化程度的日趋加深，技术性的维护工作逐渐减少，软件相关日常管理操作由相应的科室、分局操作人员接替，信息中心由前台推行转向后台支撑，在此转换的过程中，容易导致信息中心工作走向边缘化，形成中心工作没事干，中心人员也容易形成中心今后干什么，怎么干的发展方向的困惑感。信息中心是基层税务信息技术的管理部门，中心应明确自身的工作职责，从前台走向幕后，树立服务意识，完成好角色转换工作，做基层信息化建设的推动者和引导者，确立信息化建设的基本方向，围绕税收工作大局，优化系统支持，深化数据应用，完善运维体系，强化信息安全，为税收信息化提供强有力的支持和保障。

（二）加大人才培训力度，保持信息化建设可持续发展

人才是信息化建设的根本保证，基层税务信息化建设更需要一大批信息化技术人才的推动才能更好发展。这不仅要加大技术骨干力量的引进力度，更要加大现有基层干部职工的技术培训力度。培养高素质的信息技术的推动者和税收信息化技术的使用者，从而保证信息建设具有真正意义上的可持续发展。

（三）进行岗位轮换，加强复合型人才培养

信息化的前提是税收业务的规范化，业务流程和结构在信息化以前必须进行优化整合和规范。在信息化为依托的税收征管流程再造和业务重组的过程中，信息是各管理部门、管理层次、管理环节相互间沟通、协调和决策的桥梁。为了提高工作人员对税收征管流程的全面掌握和提高信息应用水平，对各工作岗位按照征管业务流程进行有序轮换。基层工作人员通过岗位轮换和对征管流程和信息系统的全面了解，不仅能够加深其对“税收信息化”的理解，还能够提高其业务和技术水平，能够有效解决各部门、各岗位间的衔接问题。