11月28日，黑龙江省讷河市发现新冠病毒核酸检测阳性病例。面对严峻的疫情形势，国家税务总局讷河市税务局党员干部们凝心聚力、众志成城，按照上级局和讷河市委市政府要求，迅速动员、压紧责任，抓实疫情防控，推出精细服务“不打烊”系列举措，彰显了税务担当，展示了税务风采。

党旗飘扬 党员干部冲在前

“从严从紧从实做好疫情防控，税务系统按照要求内全员核酸检测，大力推行非接触式办税，确保精细服务‘不打烊’，以税务人的责任担当落实为群众办实事、保安全。”讷河市税务局党委书记、局长常士臣在接到市委疫情防控通告后，紧急召开防疫工作会，统筹部署疫情防控和税费业务工作。

11月28日，讷河市政府发布了疫情通报。当日，讷河市税务局党委迅速召开专题会议，成立一把手任组长的应对新冠肺炎疫情工作领导小组及办公室，统筹安排全市税务系统疫情防控工作。当天，该局向上级局汇报，取消了黑龙江省税务系统2021年数字人事7档以下业务能力升级和副处级以下领导胜任力测试。该局先后召开疫情防控专题会议、钉钉会议4次，发布倡议书、通知25个，动员全局干部紧绷疫情防控弦、全力战疫情。随后根据疫情进展，推出“全员筛查、场所管控、强化服务”等5项新举措。

“我是党员我先上！”“我参加过社区值守，情况熟，我报名！”讷河市委发出“机关干部上卡口合力打赢防疫战”的号召后，讷河市税务系统广大党员纷纷请战，不到2个小时就组建起8支共135人的队伍，并迅速奔赴8个卡口，开展24小时联防联控。目前，已服务群众2万余人次。

局党委书记、局长常士臣坚持靠前指挥，督导一线疫情防控工作，慰问参与联防联控的税务干部。带领局党委领导班子成员统筹指挥、高效决策，确保了全市税务部门疫情防控工作有力有序。战疫队伍中，支部书记、党员干部身先士卒、共赴时难，让人感动不已。在第一天卡口值守中，常士臣从深夜0点坚守到清晨6点，做星光璀璨下的守夜人。

北方的初冬，室外满目冰雪。“这么冷的天，真是辛苦你们了！”一位居民配合完成“查码测温”后，对讷河市税务局值守党员说道。晚上11点，夜已深，寒风起，可疫情防控一刻不能松懈。“晚上值守时间长，天气冷，我是党员，我来！”轮岗交接时，第二税务分局支部党员朱发强，还有一个月就该办理退休手续，术后身体不好，家里还有90多岁需要照顾的父母，首当其冲肩负起值勤任务。在此次疫情防控工作中，讷河市税务局党员干部赵加权、于瑞华、刘丽敏、洪冰、胡家杰、刘景仁、陈钊，在疫情考验下磨砺初心，在抗击疫情中锤炼党性，用辛勤的汗水擦亮共产党员的称号。

服务“不打烊” 贡献战疫税力量

疫情防控不松懈，精细服务“不打烊”,防疫和税收工作两手抓，统筹推进。面对疫情，讷河税务人向全市纳税人缴费人做出了庄严承诺。

纳税服务，安全为先。讷河市税务局办税服务厅的服务窗口，第一时间启动疫情防控应急预案，关闭有接触式的24h自助办税厅等办税服务场所，所有涉税事项实行线上办理；对办税窗口和自助办税设备每日定时杀菌消毒，严格执行办税服务厅出入口管理，有效降低疫情风险。

为保障12月征期安全有序进行，讷河市税务局力推线上服务，引导纳税人缴费人通过电子税务局、手机APP和自助办税终端等“非接触式”途径办税缴费。保持对外咨询电话、税企微信联络群全天候开放，实时回应涉税咨询。优化线上办税流程，线上快审快批，做好业务运维，保持网络畅通，线上办税率达100%。

针对个性化涉税需求，讷河市税务局提供线上一对一精准服务。对必须现场办理的事项，告知纳税人做好个人防护，提前预约办理。对企业紧急重大业务问题，在安全评估后，主动上门服务。对受疫情影响严重的纳税人，主动收集困难诉求，做好税收政策辅导。制作适用于讷河本地的税收优惠政策宣传视频，尤其对有需求的企业，采取电话服务、网络服务等形式，开展好纳服工作。

“只要国家有需要，税务人一定冲在前、干在前，一定全力打赢这场疫情防控阻击战。”疫情期间，讷河市税务局党史学习教育领导小组副组长王平表示，讷河市税务局学党史、办实事，工作实、效果好，彰显了税务担当，税务蓝让高高飘扬的党旗更加鲜艳夺目！《今日头条》