道外区税务局积极推行“非接触式”办税模式，推进实体办税服务厅向网上延伸，更好地便利纳税人、缴费人。

积极推行“网上办”。一是按照省局188项《网上办税缴费清单》要求，本着“尽可能网上办”的原则，纳税人可以灵活使用电子税务局办理业务，进行相关涉税事项网上办理。二是纳税人可以通过“网上申领、邮寄配送”的方式少出门甚至足不出户领用发票。三是开通助力企业复工复产的绿色通道，纳税人可以通过网上办理、容缺办理积极复工复产。

深化应用“码上办”。利用二维码简洁和便利的优势，深入推行办税缴费事项二维码一次性告知，纳税人可以通过扫描二维码，一览无余轻松掌握相关税收优惠政策和办税缴费程序等各方面信息。

不断拓展“掌上办”。“哈税通”作为一款结合哈尔滨市税收征管工作实际，为全市占80%的小规模企业和个体工商户量身打造的微信办税平台。区局在等候区设置专人负责主动向纳税人推广“哈税通”并提供一对一指导，既减轻窗口办税压力，又能让纳税人直观地感受到“哈税通”快捷方便的魅力，通过辅导人员实际操作大大缓解了纳税人对自主办税的畏难情绪。