1月28日，冰城的天气依然被严寒笼罩，但对北京市城建中南土木工程有限公司的财务人员小安来说，他的心被呼兰区税务局的抗疫先锋们“捂的暖暖的”。在这一天，会计小安不仅完成了重要的办税任务，更体验到了呼兰区税务局在疫情防控下攻坚克难提供的优质纳税服务。

1月18日以来，呼兰区税务局按照区防指发布的公告要求，借助电子税务局等网络工具，严格落实居家分散办公要求。1月28日上午，到呼兰异地施工的北京市城建中南土木工程有限公司的财务人员小安焦急地与呼兰区税务局网格化联络员取得联系，表示有一笔预缴税款业务急需办理。由于企业本次业务为跨区域涉税业务，临时并未签订三方协议，无法通过电子税务局端口直接划款缴税。当前呼兰区疫情形势严峻，实行了最严格的交通管控，企业人员的车辆无法进入城区实地办理业务，十分着急。为及时完成企业此项税款预缴，保证企业后续收款业务能正常进行，企业财务人员向呼兰区税务局寻求了帮助。

在和财务人员小安了解了相关需求和具体情况后，呼兰区税务局网格联络员第一时间向局领导汇报了北京市城建中南土木工程有限公司的业务诉求和具体情况，局领导十分重视，并指出，要本着一切为纳税人服务的宗旨，守好税收阵地，做好一切纳税服务保障。指派在防疫卡点服务一线的党员志愿者携带介绍信亲自前往河桥哨点领取纳税人的相关办税材料，全程戴手套酒精消毒后，送达办税服务厅由专人协助完成预缴税款业务办理。

得到税款已成功完成预缴的消息，中南土木工程有限公司的财务人员为呼兰区税务局竖起了大拇指。他说，感谢呼兰区税务局一切为企业着想，为企业办了实事，解决了很大难题，他由衷地为坚守在防疫一线仍提供优质服务的呼兰区税务局点赞。

防疫担使命，风雨见初心。作为基层税务机关，直面广大纳税人和缴费人，呼兰区税务局在积极参与志愿者卡点防疫的同时，牢牢坚守住了税收工作的前沿阵地，保障了全体纳税人、缴费人的涉税服务质量。在18日以来办税高峰里，呼兰区税务局办税服务厅一线值班人员共接听了327起咨询服务电话，为纳税、缴费人依次解答问题。电子税务局共受理业务106项，其中包括发票代开、票种核定、电子发票领取、登记信息确认、实名信息认证、一般纳税人资格登记等重要业务。呼兰区税务局办税服务厅在电话辅导办税的基础上，对零申报的小企业和个体工商户容缺办税，将“非接触式”服务落实落靠，力排疫情重难，筑牢安全防线，用责任勇现税务担当。