为进一步弘扬雷锋精神及“风险、友爱、互助、进步”的志愿精神，近日，哈尔滨市阿城区税务局开展了“学雷锋日”志愿服务系列活动。一是进行政策宣传，针对纳税人关心的减税降费优惠政策等进行解答，大力宣传非接触式办税等便民办税措施；二是进行现场指导，志愿者帮助纳税人使用自助办税终端设备进行发票代开、发票领用、抵扣认证、纳税申报等业务，极大限度方便使用者，缩短办税等候时间；三是主动提供服务，志愿者主动询问纳税人需求，为他们递上老花镜、送上纳税表单、更换用完的笔芯等等，一件件小事饱含志愿者的热情，一份份细语彰显着志愿者的耐心，一张张笑脸给予纳税人春天般的温暖，他们以平凡的感动和执着的坚守续写雷锋故事，传承税务人优秀的道德品质。

在新的一年，阿城局志愿者将立足工作岗位，推进学雷锋活动常化态、制度化，多提供人性化、个性化的志愿服务，充分发挥文明单位标兵和基层党组织的示范带动作用，将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神不断传承下去，努力照亮新时代的道德星空。