香坊区税务局以深入开展党史学习教育为引领，积极引导全局干部职工学党史、悟思想、办实事、开新局。筑牢思想基础，融入税收实践，突出工作创新。注重把党史学习的领悟收获转化为为企业纳税人办实事的税务行动，以“五个新”彰显担当作为，开启税务工作新局面。

一、领导班子带头为群众办实事显示“新气象”

开展党史学习教育以来，刘忠君同志带领班子成员及相关部门负责人走进综合保税区，召开税企座谈会，了解税费优惠政策落实情况，倾听企业反映问题，开展“我为群众办实事”实践活动，紧紧围绕“建强组织筑堡垒、服务中心做贡献、为民办事解难题”，精准对接纳税人缴费人需求，送政策、送服务，帮助解决企业发展实际问题。努力为企业办实事、办好事，现场征集了企业提出的6个方面的问题，并亲自督办落实，积极为企业排忧解难。

二、便民办税春风行动结合实际推出“新举措”

以实施纳税人满意度提升工程为牵动，深入开展2021年“春风行动”，持续推出系列便民办税缴费举措，在全部承接市局10大类32项115条规定动作的同时，结合本局工作实际推出3个自选动作：一是选准配强导税员，充分发挥导税人员功能，在办税咨询台对纳税人办税业务进行预审和分流，保证首问负责制的落实，减少纳税人的投诉。二是聚焦纳税人的办税堵点，领导班子利用值班时机，参加纳税人办税的整个流程，分阶段、分重点，就当前纳税人关切的问题开展办税全流程体验。针对查找发现的问题，建立清单台账，研究提出整改意见，认真抓好改进提升。三是打通“非接触式”办税最后一公里，建设“电子税务局辅导员”团队，根据“非接触式”网上办税缴费清单对纳税人进行合理引流，并在电子税务局体验区配备精通业务的工作人员进行业务辅导，让纳税人全面了解电子税务局，学会电子税务局，习惯使用电子税务局。

三、助力汇算清缴志愿服务再增添“新形式”

开展了以“宣传服务深入车间、志愿下沉助力汇算”为主题的税收服务系列活动。针对纳税人数多、汇算压力大的大型重点企业，深入企业生产一线，对纳税人开展面对面的税收政策宣传与辅导。并与企业员工联合组成志愿服务队，为一线工人宣传相关税收政策，发放汇算宣传资料并帮助办理个人汇算，收集工作建议和意见，及时解决工作中的难点、堵点。形成了志愿者在日常工作中以点带面的良好效果，建立了志愿宣传辅导长效性服务工作机制。确保今年的汇算清缴工作形式更灵活，服务更优化，纳税人更满意。

四、专票电子化改革两步走迈出“新步伐”

增值税专用发票电子化试点工作以来，存在着税务人员业务不熟练，应对风险点录机标准不统一，内控管理岗审核难度大等问题。针对存在的问题，专票电子化试点工作组组长刘忠君同志带领工作组，创新工作方式，组建工作专班，保障过渡时期试点工作运行。采取分“两步走”方式：第一步抽调业务骨干组建专班。制定《内部风险控制工作规程》，完善制度机制，规范工作流程，统一审核税务所台帐，对相关人员进行指导帮带，提高工作质量；第二步主责部门无缝承接工作。在专班帮带达到规范运行的情况下，按照职责分工，将196个风险点清分到主责部门，主责部门独立承担起风险防控任务，顺利实现无缝对接。

五、机动车税收管理专项行动化解“新风险”

以政治建设为统领，围绕税收中心工作，保持忧患意识，树立底线思维，注重风险防范。今年以来，针对机动车发票管理中的风险，多次与市局沟通汇报工作，在市局的大力支持下，我局牢牢把握“化解风险”这条主线，开展了“机动车税收风险管理专项行动”，并将此次行动作为2021年度我局的第一个自选动作，目标是依法打击机动车发票“一车多票”、“暴力虚开”等涉税违法行为，有效防范税收流失风险和税收执法风险，净化税收环境，促进社会公平正义。