“我经常来税务局办理涉税业务，有些即时办结的业务，会因为有别的纳税人在办理较繁琐的业务而需要排队，但自从税务局推行了“1分钟”办税，服务更便捷高效了，即时办结真正是‘即办即走’啦！”鹤岗市辉腾酒店管理有限公司的任会计激动地说。

鹤岗市税务局推出“1分钟”简事速办服务，办税服务厅设置“简事速办”特色窗口，将涉税业务繁简分离，纳税人办理存款账户账号报告、变更税务登记、发票领用、证明办理等50个简易业务，在资料齐备、窗口人员审核无误情况下可即时即办、1分钟办结，有效化解办税高峰期办税时长和等候时间不匹配的问题，缩短纳税人的等待时间，加速窗口办理业务的运转速度，让纳税人随到随办、即办即走，确保征期内轻松有序办税环境。截至目前，已实现50个即时办结业务“1分钟”办结，“简事速办”窗口平均每日办理业务423笔，占全部窗口办理业务笔数的60%，单笔业务等候时间平均缩短5至7分钟。

于细微处见真情。鹤岗市税务局以解决群众“急难愁盼”问题为初心，推动简单涉税业务从“易办”向“速办”转化，将服务做到实处，送进纳税人心坎，用税务人诚心服务，换纳税人缴费人真心肯定。