国家税务总局甘南县税务局为进一步提升纳税人缴费人满意度,结合党史学习教育,坚持以问题导向、目标导向、结果导向,聚焦纳税人缴费人最急、最忧、最盼的突出问题,为更好地响应纳税人缴费人诉求,诚邀全县大中小型企业代表12人参加“为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”座谈会,靶向施策,标本兼治,持续优化税收营商环境。
座谈会上甘南县飞鹤(甘南)乳品有限公司、甘南县洽洽食品有限公司、奥瑞金(甘南)包装有限公司、黑龙江甘南瑞信达原生态牧业有限公司等大中型企业代表纷纷发言,对甘南县税务局在服务企业举措方面,从服务方式、服务态度、宣传辅导环节、办税流程、网上办税等五项工作提出肯定,表达现阶段税务服务更加精细贴心、办税人员业务能力提升迅速、咨询辅导更加到位、网上培训更加便捷高效,同时也对甘南县税务局纳税服务方面提出一些宝贵建议。
甘南县锦绣物业管理有限责任公司财务负责人说:“甘南县税务局现在通过现场办公、电话办公、网上办公、自助办公等组合拳方式进行办税服务,纳税人办理业务更加便捷高效,办税有效率、有速度、有质量,大大节约了我们纳税人的办税成本。”齐齐哈尔市老恒百爱姓医药连锁有限公司的财务人员说:“现在税务局对小微企业的政策宣传辅导特别到位,有针对性对我们进行政策专项辅导和集中统一培训,同时税企互动平台的应用也扩展了我们纳税人的咨询渠道,服务越来越细心,服务方式越来越多样,我们对税务局的服务非常满意!” 本次座谈会,共收集纳税人意见建议3条,当场解答纳税人问题2个,为进一步优化甘南县税务局各项服务举措明确了努力方向。
