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省税务局打造“专精特新”企业服务新模式

发布时间:2021-08-13 10:55 信息来源:国家税务总局黑龙江省税务局 字号:[] [] []
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省税务局聚焦“专”字解难题,围绕“精”字促转化,紧盯“特”字做辅导,突出“新”字转作风,探索“专精特新”企业定制服务新模式。

团队服务“专”业化。组建“专精特新专家辅导团队”,建立“专精特新”工作交流制度,全方位为企业提供财税、金融、法律等专业高效服务。

项目管理“精”细化。设立首席服务专员,建立服务与项目管理档案,开展税费直通服务,深入了解项目转化难点,定期通报项目推进情况,发挥政策集成和部门协同优势,帮助企业与相关部门对接,推动项目落地跑出加速度。

辅导宣传“特”色化。利用线上线下多种渠道,为企业提供“漫灌式”宣传与“滴灌式”辅导,推行政策定制服务,实行“一户一策”、打包归集、精准送达。

服务方式“新”颖化。召开“专精特新”企业专项座谈会,收集企业“急难愁盼”问题,建立网格员服务制度,快速响应、解决企业办税缴费中的个性化问题。


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