为进一步提升纳税人满意度，切实提高纳税服务水平，铁锋区税务局于近期深入扎龙满族村，为纳税人开展了一次线下纳税人学堂培训，切实解决了纳税人办税路途遥远的难题。

扎龙满族村在铁锋区税务局管辖范围内，由于地理位置较偏僻，到区局办税服务厅办理涉税事项会遇到很多不便，尤其在区局开展对纳税人的集中培训时，扎龙满族村因路程较远，导致参与度不高，不能及时接受最新的税收政策辅导。为此，区局经多次研究商讨，成立了扎龙培训小组，深入实地走访调研，讲解税收政策，开展电子税务局操作辅导，为纳税人提供更加优质的服务。

培训过程中，区局将电子税务局操作流程及注意事项以课件的形式展现出来，将具体的实例带入进行讲解，全程与纳税人保持互动，对纳税人提出的问题一一进行解答，确保纳税人了解操作步骤，真正学会使用电子税务局。随后，区局将税收政策进行了辅导，细致讲解了在办税过程中常见的问题和注意事项，保证了本次培训的有效性和实用性。

本次培训获得了在场纳税人的一致好评，其中一位个体小规模纳税人激动地表达了她的赞许：“从我们这里到办税服务厅路途太远，每次去办理业务员都特别麻烦，这让我很头疼。现在好了，税务局的人亲自来教我们怎么使用电子税务局，以后我就不用再往税务局跑了，省去了路上的时间，跟不用去办税服务厅排队等候了，这次的培训真是太贴心了！”

接下来，区局将持续通过线上线下相结合的培训方式，对纳税人开展培训辅导，进一步解决纳税人难题，切实提供更加优质的服务。