按照国家税务总局与全国工商联2021年助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动部署，国家税务总局牡丹江经济开发区税务局多措并举推动税收优惠政策落实，积极为小微企业排忧解难，让“春风”吹进心坎里，让“春雨”滋润到心田里，使企业切实感受税惠带来的温暖。

        一、税宣多举措，上门送政策

         为深入开展“春雨润苗”专项行动，推进减税降费、落实和优化对小微企业和个体工商户的减税降费政策，牡丹江经济开发区税务局开展“春雨润苗”上门政策宣讲活动，主动帮助小微企业享受税收优惠政策，疏解困难，减轻企业负担。企业财务人员刘女士表示，“自疫情发生以来，我们公司的生产任务和销售计划都被打乱，一些订单合同不能正常履行，影响了销售额，资金运转出现极大缺口。牡丹江经济开发区税务局在上门辅导过程中发现我们企业符合税收优惠条件，第一时间帮助我们做了申报，光是房产土地就减免了近十万元，对当时资金紧张的我们也是一笔不小的数目。”

        二、积极拓渠道，办税优体验

        牡丹江经济开发区税务局始终将“服务好纳税人缴费人”作为中心，在提高窗口干部业务素质的基础上，不断优化办税渠道，引导纳税人缴费人通过电子税务局等“非接触式”方式线上解决办税难题，做到能走网路不走马路，提高纳税人的办税效率。积极实行政策“码上可知”、咨询“线上可答”、业务“网上可办”、操作“掌上可行”等“非接触式”便捷办税举措，着力打造更加便利的线上办税环境，在持续推动办税便利化改革的基础上，不断提升纳税人办税体验。

        目前牡丹江经济开发区税务局已经实现了90%以上主要税费服务事项网上办理。疫情期间，积极实行特殊时期税费申报“延时办”，资料不全“容缺办”，通过电子税务局等渠道“线上办”，对确需到现场办理的业务“预约办”，确保纳税人缴费人办得安心放心、快捷高效。与此同时，大力推行“发票邮政寄递”业务，做到辖区内当日送达。成立专家团队，指派专人负责答疑解惑。科学统筹服务资源，在严格遵守业务办理时限的前提下不断简化办税流程，压缩办理时限，做到“能缩尽缩”，让纳税人缴费人减少排队等候时间，切实提升获得感。

        三、银税办实事，信用助成长

       小微企业作为国民经济的重要力量，一直是税务部门的关注对象，牡丹江经济开发区税务局紧紧围绕做好“六稳”“六保”任务，聚焦中小企业融资慢、融资难等问题，将地方法人银行机构全部纳入“银税互动”合作范围，进一步加大税收信用贷款支持力度，缓解企业融资难题，努力帮助企业复工复产渡过难关。

        下一步，牡丹江经济开发区税务局将结合党史学习教育，进一步推进“春雨润苗”专项行动，对小微企业实施跟踪辅导，靶向辅导，采取线上线下全面宣传、精准辅导的方式向小微企业投送“政策大礼包”，确保“惠苗、助苗、护苗”政策落地生花，让税收优惠如春风化雨，助力小微企业发展壮大。