《中华人民共和国契税法》和《中华人民共和国城市维护建设税法》于2021年9月1日起正式施行。为推动两法顺利施行，地区税务局采取五项举措持续做好征收管理，为纳税人和基层税务人员提供政策依据与办事指引，确保新税法全面落地。截至目前，全区符合契税税率由5%降至3%的纳税人累计税收入库7.5万元，享受减收5万元。

一是积极开展业务培训 。组织各县（市、区）税务局分管局领导及相关业务部门税务干部共计106人，对契税法、城建税法的基本内容以及配套政策进行系统学习。特别开展针对不动产登记窗口工作人员的业务培训，利用休息时间集中学习契税操作指引、相关业务流程和系统操作，确保于2021年9月1日顺利开具出第一张契税完税证明。 

二是广泛实施宣传辅导。充分利用税企微信群、QQ群、办税服务厅显示屏等线上线下宣传渠道，向广大纳税人开展税法宣传。同时，对辖区内纳税人进行全面归集、分类 ，针对不同行业的企业分别推送相应的税法及政策，一对一强化辅导、精准施策，及时提醒和辅导纳税人按照新政策填报申报数据，全面提高纳税人缴费人的满意度和获得感。 

三是全面提升服务质效。结合财行税合并申报、增值税消费税与附加税费申报表整合， 在办税服务厅设置咨询辅导专区，挑选业务骨干协助纳税人正确完成报表填写、税费缴纳等业务操作，并由税收网格管理员提供“一对一”式的上门辅导，进一步提升纳税服务精细化水平 。截至目前，全区累计解答纳税人税法咨询146人次，发放宣传资料367份，顺利辅导纳税人申报382次。

四是强化税法信息反馈。密切关注两法实施后纳税人的信息反馈，在办税服务厅专门设立咨询窗口，倾听纳税人的意见和建议，积极收集整理纳税人疑难问题。截至目前，共收集反映城建税法相关问题35项，及时制定解答口径，聚力解民忧破难题，为两法顺利实施奠定坚实基础。

五是及时制定舆情防范。针对可能出现的系统运行风险、社会舆情风险及堵点难点问题，及时做好预判和风险排查，制定应急预案，并在办税办税服务厅做好新税法事项公告。办税服务厅、征收管理、办公室等各部门全力配合，引导全系统树立正确的舆论导向，助推两法平稳顺利实施。