鸡冠区税务局持续开展“我为群众办实事暨便民办税春风行动”，以纳税人的实际需求为出发点和落脚点，着力解决纳税人的“堵点”、“ 痛点”、“ 难点”问题.

在办税服务厅导税台设立“简事快办专窗”，公布“简事快办”业务事项清单，清单公示7类事项，但实际可以完成清单内容为24类事项。在“简事快办专窗”由专人受理“简事快办”业务，纳税人如需办理“简事快办”清单内业务，不需叫号，即来即办，减少线下办税缴费平均等待时间。

“我常来税务局办事，今天是最快的一次，以前一两分钟就能办完的业务也需要叫个综合业务的号，和其他复杂业务一起排队等候，碰到办税高峰期，可能要等很长时间，现在有了这个简事快办的窗口，几分钟就完事了。”企业财务人员刘女士高兴地说道。“简事快办专窗”设立至今，深受纳税人好评。办税服务厅在等候区排队的纳税人明显减少，有效地缓解了征期拥堵情况，提升了纳税服务效率。

鸡冠区税务局进一步整合各办税服务厅资源，优化服务体验，缩短办税时间，进一步提升了纳税人的满意度，为纳税人缴费人提供更高效更便捷的服务，助力服务地方经济发展。