依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

　　一、总体情况

　　2021年,国家税务总局齐齐哈尔市龙沙区税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《齐齐哈尔市政府信息公开规定》，以公开为常态，不公开为例外，加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，加强互联网政府信息公开平台建设，大力推进政府信息精准公开，全方位回应公众关切，助力深化“放管服”改革、优化营商环境，提高依法行政和政务服务水平。

　　一是强化组织领导。认真贯彻落实《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》工作要求，龙沙区税务局统筹推进政务公开管理工作，研究解决重大问题，配备专人专岗负责政务公开，通过组织学习培训切实增强干部公开意识，提升工作能力。按照基层税收管理领域政务公开事项、要素、依据、时限、渠道等规范要求，进一步推进基层政务公开标准化规范化，努力提升区局政务公开水平。

　　二是规范政府信息公开程序。2021年，龙沙区税务局为规范政府信息公开工作，围绕政府信息公开规范化、标准化建设目标，重新梳理了《龙沙区税务局制度汇编》，明确工作制度，进一步落实纳税服务规范，梳理征管业务流程。同时，加强政府信息发布保密审核机制，完善政府信息保密管理流程，对确需公开的政府信息，严格落实保密管理制度，做好保密审查的痕迹化管理，确保区局政务公开工作顺利有序进行。深入贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以公开为常态。做好区局网站的政府信息维护更新工作，按照政府信息公开指南、政府信息公开目录等具体文件要求，及时更新我局政务公开目录，认真履职，积极回应人民群众对于政府信息公开的需求，依法依规办理公民、法人和其他组织提交的政府信息公开申请。

　　三是创新公开形式。2021年，区局进一步加强公开载体建设，采取多渠道、多方位、全覆盖的信息公开形式，发挥各平台集群效应；创新政务公开工作的新形式、新途径、新方法，进一步扩大政务公开的覆盖面，更加全面的回应公众诉求，增强政务公开的实效性；在充分利用纳税人学堂、办税服务场所、税务网站以及网上税务局等平台，线上线下对税收政策、办税流程等内容进行公开宣传，强化信息公开工作进一步推进政府信息公开化。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、政务公开工作存在的主要问题及改进情况

　　2021年，国家税务总局齐齐哈尔市龙沙区税务局政府信息公开工作取得一定成效，但还存在一些不足之处，主要是部分应公开的政府信息公开不及时，推动政务公开和政府信息公开的力度还不足，公开内容不够具体、重点不突出，政府信息公开专职人员对业务不够熟悉等。今后，我们将积极贯彻落实上级部门政务公开部署，进一步加强载体建设，创新公开形式。加大税务行政权力、税收政策法规、征管执法、纳税服务等事项的公开力度；统一思想认识，努力规范工作流程。强化宣传引导，营造良好氛围。针对群众参与率低的情况，进一步完善政府信息公开栏目的功能，加强宣传和普及力度，提高网站知晓率，增强广大群众积极参与和监督的意识，切实推进政府信息公开和行政权力公开透明运行。

　　六、其他需要报道的事项

　　本年度报告的电子版可从“国家税务总局黑龙江省税务局网站”（http://www.hl-n-tax.gov.cn）子网站齐齐哈尔龙沙区局下载，如需获得更多政府信息，请登录网址查询。