嘉荫县税务局2021年度政府信息公开年报根据黑税办便函〔2022〕1号和国办公开办函〔2021〕30号文件的有关要求，抓好贯彻落实，认真做好政府信息公开年报的各项工作。本年度报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个方面。本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至12月31日止。

一、总体情况

2021年，国家税务总局嘉荫县税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》确定的法定制度及党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，全面落实总局、省、市局及县委、县政府的有关工作部署，紧紧围绕税收中心工作，聚焦纳税人关切，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开的重要方式，加强解读回应，扩大公众参与，切实提升人民群众的满意度。

（一）主动公开方面

坚持“公开为原则，不公开为例外”，根据政府信息标准化规范化管理要求，在市局的指导下，完成县局的主动公开基本目录内容。2021年，县局主动公开政府信息158条，全文电子化率达100%。主要包括以下几个方面：1．机构概况。公布县局主要职能、领导简介、联系方式。2．工作动态。及时发布税务要闻和通知公告。3．纳税服务。发布A级纳税人名单、办税指南以及涉税信息查询。4. 行政执法。发布权责清单，增值税防伪税控系统最高开票限额行政许可，行政处罚，税收执法信息，以及限期缴纳税款公告、纳税申报催报公告、欠税公告、非正常户认定公告等税收征管信息。2021年，根据市局统一部署，做好《基层政务公开标准目录》的建设和维护工作，设置了“政策法规”、“纳税服务”“行政执法”三大板块共16个栏目，便于纳税人查阅。

（二）依申请公开方面

依据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，做好政府信息公开指南修改，严格按照条例要求受理政府信息公开申请，建立多部门会商机制，对依申请的难点问题及时研究处理。2021年，国家税务总局嘉荫县税务局未发生依申请公开事项。

（三）政府信息管理方面

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的工作要求，嘉荫县税务局政府信息公开工作由主要领导负全责、分管领导具体抓、办公室承办、各部门共同参与，确保权责明确、上下联动，配合得当。在工作机制上，制定了相关工作制度，对各股室信息公开的内容、方式、程序再次进行明确，按照“谁主管、谁负责；谁公开、谁审查”的原则，不断完善信息发布保密审查机制、源头管理机制。在工作内容上，做好网站的政府信息维护更新工作，规范政府信息公开申请处理流程，不断提高政务公开工作水平，强化信息公开工作。

（四）政府信息公开平台建设方面

根据市局政务信息公开工作要求，专人负责网站有关栏目的信息更新维护工作，定期发布税费政策、行政执法信息等工作内容，认真核对县局政务信息公开相关内容，突出重点业务领域事项公开，便于纳税人查询。根据要求做好基层政务公开标准目录和主动公开标准目录，方便纳税人查询。在县局办税服务厅设置导向台，及时解答纳税人遇到的各种涉税问题。通过电子显示屏、触摸屏、公告栏等对纳税人公开税收政策解读和办税须知。全年共开展调研50余次，解决处理30余条问题。2021年，共发放宣传手册5000余份；“双微”沟通数每月约150条，及时回复纳税人咨询；开展精准税收宣传工作，将税收新政策、办税流程等工作内容进行主动推送，覆盖纳税人2000多户。

（五）监督保障方面

嘉荫县税务局把政务公开作为绩效考核内容，纳入全局各股室和各分局考评指标，结合县局工作实际及时调整了县局政务公开工作领导小组及工作职责，建立分级负责，明确了各部门政务公开工作职责，加强政府信息公开检查指导，县局办公室负责对各股室和分局进行政府信息公开的培训指导和绩效考评，在各部门配合下，不断提升工作规范化水平，主动接受社会监督评议。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，嘉荫县税务局认真落实省、市局及县委、县政府关于政府信息公开工作的相关决策部署，助力深化税收征管改革，政务公开工作虽然取得了一定成效，但仍需努力提高。一是加强辅导培训，进一步提升工作人员的业务水平。二是创新形式，大力加强税收优惠政策日常宣传。三是通过政府网站、微信、微博等多种形式加强宣传推广。四是紧紧围绕纳税人需求，积极开展多角度、多形式宣传活动，确保纳税人和缴费人充分知晓享受政策红利。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

国家税务总局嘉荫县税务局

2022年1月14日