依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、 总体情况

2021年，城子河区税务局按照上级关于信息公开工作的有关要求，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，大力推进税收领域政府信息公开力度，主动围绕税收中心工作，聚焦纳税人、缴费人的痛点、难点，加强信息发布、解读和回应社会关切，不断增强政府信息公开实效。

（一）主动公开情况

2021年，我局利用网站、新闻媒体等平台进行信息公开。通过门户网站发布区县动态35条，内容包括纳税服务、党建活动、减税降费等方面；在黑龙江日报发布信息2条，鸡西日报3条，龙江税务发布3条；在鸡西市电视台的鸡西新闻和民生回应栏目中播出宣传纳税服务质效的新闻报道2次。

（二）政府信息的编排体系

1.目录导航。政府信息公开采用主题分类、体裁分类、机构分类三种方法。对分类目录采取逐级展示的方式供公众浏览。点击任意分类类目时，自动展开所属的下级类目，并列出该类目下所有的信息条目或信息来源链接，点击列表中的条目名称或链接，可显示该信息的详细内容。

2.目录索引。以目录卡片形式列出文件类公开事项的核心元数据，包括索引号、主题分类、发文机关、标题、发文字号、发布日期等。每条公开信息对应一张索引卡片。

3.信息检索。提供简单（标题和全文）检索、高级（组合）检索两种方式。简单检索支持任意词组的查询等。高级检索在简单检索的基础上，增加对核心元数据的组合查询等。两种方式都支持在结果中的二次检索。

（三）依申请公开情况

2021年，无申请人向城子河区税务局提出公开申请。

（四）政府信息管理情况

落实好专人做好政府信息公开各项工作，按照“谁执法、谁提出、谁办理、谁公开、谁负责”的原则，对所公开事项内容进行审核、把关，确保公开内容合法性、准确性、严肃性。

（五）平台建设情况

按照“公正、公平、便民”原则，及时公布更新我局日常工作重点、纳税人缴费人关心的政策法规，确保信息公开高效及时透明，切实推进门户网站专栏建设，及时处理咨询、投诉信件，做到“件件有落实、事事有回音”。

（六）监督保障情况

严格按照省、市有关政府信息公开的文件精神和工作部署，落实规范门户网站信息发布的审核要求，城子河区税务局设置政府信息公开工作办公室，对外公开办公电话和通信地址，随时接受社会监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年我局的政务公开稳步推进，取得一定的成效，但还是存在一些问题和不足：一是部分政务信息内容不够翔实。二是政策公开解读创新形式较少，参与人数较少。

对此我局将从以下几个方面改进政务公开工作：一是进一步加大督促力度、明确责任分工，对需要进行公开的政务信息按照规定流程及时公开，确保政务信息的实效性。二是继续大力推进政务公开工作，积极发动广大税务干部参与，提高工作人员政务公开业务水平。

六、其他需要报告的事项

本年度报告的电子版可以通过鸡西市城子河区人民政府网站（http://www.czh.gov.cn/）下载。本年报中所列数据的统计期限自2021年1 月1日起至2021年12月31日止。如对本年报有疑问，请与国家税务总局鸡西市城子河区税务局联系（地址：鸡西市城子河区政通路，邮政编码：158170，联系电话:0467-2437007，电子邮箱：jxsczhqswj@163.com）