甘南县税务局为进一步提高纳税人缴费人办税缴费体验，方便缴费人安全高效的办理社保费缴费事项，持续优化社保费缴费业务流程，持续扩大非接触式服务范围，开展线上“云辅导”，纳税辅导不松劲、线上咨询不堵塞，全力推进灵活就业人员和城乡居民社保缴费业务掌上办理。

2022年伊始，甘南县税务局群策群力开展业务培训讲解，通过直播培训的方式向广大缴费人讲解社保费“掌上办”缴费流程，参与培训人数共计300人。通过网上直播培训详细为缴费人讲解“掌上办”渠道、注册登录、申报缴费、记录查询打印以及其他重点注意事项，确保服务“及时”、服务“共享”和服务“畅通”。同时为更加方便缴费人学习“掌上办”缴费操作，创新宣传方式，研究制作社保费“掌上办”缴费流程动画宣传短片及公益宣传广告，通过办税厅电视屏幕、税企互动平台进行滚动宣传播放，持续扩大宣传范围，增强社保费“掌上办”宣传力度、广度。

推进社保费“掌上办”业务是坚持线上+线下“两条腿”走路、切实做好特殊群体缴费服务、进一步提升缴费人获得感的一项有力举措，甘南县税务局将持续推进社保缴费便利化举措，问需求解难题，把“云辅导”做到位，为持续优化税收营商环境、提高纳税人缴费人满意度再添新动力、再增新动能。