“你们的提醒服务真是太周到了!”,一位代开发票的自然人纳税人说道。
据了解,由于部分自然人纳税申报意识淡薄,存在办税服务厅窗口申请代开货物运输发票业务后,次月常常忘记申报期限,导致预期申报产生滞纳金的现象。延寿县税务局急群众所急,主动解群众所困,安排专人负责,建立代开台账,在代开发票次月申报期结束前三天,通过电话提醒方式告知尚未申报自然人自行申报个人所得税。“提醒服务”不仅避免了纳税人因逾期申报缴纳滞纳金,保证税款及时足额入库,而且有效解决了纳税人在办理实际业务过程中的痛点问题。
下一步,该局将继续优化便民办税服务措施,通过政策宣讲、简事快办、急事特办等形式,精准对接纳税人缴费人实际需求,切实解决他们的急难愁盼问题,真正做到用“真心、热心、贴心”服务纳税人、温暖缴费人,提升纳税人满意度和认可度,为优化税收营商环境做出应有的贡献。
