为更好营造税收营商环境，打响“税务青年助企团”品牌影响力，在国家税务总局大庆市税务指导下，国家税务总局杜尔伯特蒙古族自治县税务局高度重视优化营商环境工作，把服务好企业作为优化营商环境的出发点和落脚点，整合青年力量，集中青年干部“最强大脑”，选拔政治素质优、业务能力强的青年党员、团员、业务骨干组建“税务青年助企团”，打造税务志愿者品牌，创新具有青年特色的服务项，合力化解企业难题。

定时定点、常态化运作 助力企业纾困解难

杜尔伯特县税务局青年助企团立足自身专业领域，分别从服务广度和服务深度两个维度进一步探索创新，服务县域内企业，开展定点式、定时式、定制式精确服务。畅通税企沟通渠道，定期开展助企答疑活动，以最快速度将专项“礼包”推送给企业，建立多方协调联动的企业涉税问题快速反应机制，为企业保驾护航，青年助企团认真接听各企业类咨询电话，耐心解答每一个问题，还多次通过线上会议，帮企业梳理办事流程、沟通对接相关职能部门，真正实现解决企业“急难愁盼”问题。自“税务青年助企团”成立以来助企答疑50余条，极大提高了企业办理涉税业务的效率，切实减轻企业负担，充分释放企业经营活力。

精准服务、全程跟进 营造良好营商环境

杜尔伯特县税务局青年助企团全力营造良好营商环境，为辖区企业进行分类别的政策辅导，严格按照“定制式、一站式、入户式”精确服务，全程跟进，推动问题解决。线下，聚焦重点园区，开展上门服务，主动与企业共谋发展良策。线上，通过微信、电话、邮件等形式畅通沟通渠道，确保全方位服务“不停歇”。根据企业反馈问题，按照“分门别类、序时推进”方式，分解成惠企政策落实、咨询服务、与企业生产经营相关的其他困难问题等三大类问题清单，按照简单事项即提即办、复杂事项快速反应的方式推动问题逐项销号。实现从“企业找政策”向“政策找企业”转变，着力为市场主体稳产保供提供强有力保障，切实解决企业办理涉税业务中的痛点堵点，截至目前税务青年助企团已服务企业40余户次。

下一步，杜尔伯特县税务局将持续以纳税人缴费人的需求为导向，充分发挥“税务青年助企团”作用，持续做好政策落实跟踪问效，不断提升税费服务工作质效，进一步优化税收营商环境，提升纳税人缴费人满意度，激发市场主体创新活力，为区域经济发展贡献“税动力”。